المنظر يتغير. نحن في مرحلة تجاوزنا فيها عصر كان بإمكان القادة الازدهار فيه فقط من خلال الكاريزما، أو حيث كانت الخبرة التقنية البحتة كافية لتوجيه المنظمات المعقدة.

ما الذي يظهر؟ نموذج هجين—سمهم القادة الفائقين إذا أردت. هؤلاء ليسوا التنفيذيين التقليديين الذين يفوضون قرارات التكنولوجيا لقسم تكنولوجيا المعلومات. إنهم أفراد يمكنهم قراءة الغرفة وقراءة أنماط الشفرات. الذين يفهمون نفسية الفريق بعمق كما يفهمون البنية التحتية التكنولوجية.

فكر في الأمر: الذكاء العاطفي يتيح لك بناء الولاء، حل النزاعات، وإلهام العمل. الطلاقة التقنية تتيح لك اتخاذ قرارات استراتيجية مستنيرة، ورصد الفرص في المنصات الناشئة، وفهم ما هو ممكن فعلاً مقابل الضجيج التسويقي.

كان الفارق بين هذه المهارات مقبولًا في السابق. أما الآن؟ إنه عبء. خاصة في المجالات التي تتحرك فيها دورات الابتكار أسرع من دورات التوظيف، حيث يمكن أن تجعل أو تكسر قرار عقد ذكي واحد أو خطأ واحد في إدارة المجتمع مشاريع تقدر قيمتها بملايين.

نحن لا نتحدث عن أن نصبح خبراء في كل شيء - فهذا مستحيل. لكن القادة الذين يمكنهم ربط المحادثات بين المطورين والمستخدمين، بين تصميم البروتوكولات والسلوك البشري؟ هؤلاء هم من سيشكلون ما سيأتي بعد.