قراءة مسائية | حوار مع رجل الاستثمار من وادي السيليكون Bill Gurley: لا تسعَ للاستقرار، كن "نسخة معززة بالذكاء الاصطناعي" من نفسك

مقدمة: Silicon Valley Girl

تنظيم: Felix، PANews

ملخص: أي عمل يمكن أن يُطلق عليه اسم “الحرفي” لا يُستبدل بسهولة، لأن الذكاء الاصطناعي غير ماهر في التعامل مع التفاصيل الدقيقة فيه.

شهد بيل جيرلي خلال 25 عامًا العديد من صعود وهبوط المسيرات المهنية. الشركات التي استثمر فيها وتجاوزت قيمتها 50 مليار دولار، والأشخاص الذين فقدوا كل شيء، ليسوا أولئك الذين يغامرون، بل أولئك الذين يختارون الحذر.

في بودكاست Silicon Valley Girl، ناقش بيل جيرلي بشكل رئيسي كيف يغير الذكاء الاصطناعي طبيعة العمل، وأي المهن ستختفي أولاً، وما يمكن فعله إذا بدأت الوظائف تتقلص بالفعل. قامت PANews بتلخيص بعض أبرز الحوارات.

المذيع: كنت أعد سؤالًا، لكن خبرًا ظهر قبل قليل يفيد أن Block يقترب من تسريح نصف موظفيه، ويعتنق الذكاء الاصطناعي بشكل جريء. هل يجب أن يشعر الناس بالخوف؟

بيل: نعم، لكن مع وضع بعض الحدود. أدوات الذكاء الاصطناعي ظهرت منذ عامين أو ثلاثة، ولن تُعاد إلى الوراء، ولن تختفي. النصيحة المباشرة لأي شخص في أي مجال لحماية نفسه من تأثيرات الذكاء الاصطناعي هي: أن تصبح “نسختك المدعومة بالذكاء الاصطناعي” قدر الإمكان. يجب أن تفهم حدود قدرات الذكاء الاصطناعي في مجالك، وأن تستخدمه بأكبر قدر ممكن. كلما زادت استخداماتك له، زادت أنواع الأوامر التي يمكنك أن تتعلم كيف تكتبها، وستبدأ في فهم قدراته. إذا لم تستغلها بشكل نشط، ستتخلف كثيرًا عن أولئك الذين يستخدمونها.

الجديد هنا هو أن الذكاء الاصطناعي يضرب وظائف الطبقة العاملة، والتي كان يُعتقد سابقًا أنها “آمنة”. إذا تم استبدالك حقًا، يمكنك أن تسأل نفسك: هل هذا هو العمل الذي تحبه وتريد أن تكرسه له؟ إذا لم يكن كذلك، فربما تكون هذه فرصتك للبحث عن شيء تحبه حقًا.

المذيع: كنا نعتقد أن الذكاء العقلي يمكن أن يساعدنا على عبور الحياة بسلاسة. لكنك الآن تقول “الأمان/الاستقرار الآن هو أعلى مخاطر”. هل يمكنك شرح ذلك؟

بيل: أعتقد أن الواقع المؤسف هو أن العديد من المستشارين المهنيين، والمرشدين، والأهل يوجهون الناس نحو الوظائف التي يعتقدون أنها “آمنة”. لكن إذا لم تكن تحب عملك، وفقًا لاستطلاع Gallup لعام 2023، فإن أكثر من 50% من الناس يفتقرون إلى المشاركة الإيجابية في عملهم، والنسبة الحقيقية “المستثمرة” فقط حوالي 23%. إذا كنت في وظيفة لا تهتم بها ولا تملك الدافع لتطوير نفسك، ستكون هدفًا سهلاً أمام هذه التغيرات. هدف الأهل هو استقرار مالي للأولاد، لكن الحياة مرة واحدة، وإذا استطعت أن تجد شيئًا يثير فضولك بشدة، فستتمكن من التميز عن الآخرين، وسيأتيك عائد اقتصادي كبير.

المذيع: هل يمكنك أن تذكر لي ثلاثة صفات للأشخاص الذين لا يطلبون الاستقرار؟ وما الذي يفعلونه يوميًا؟

بيل: أولاً، يسمح لنفسه بملاحقة مهن كان يظن أنها مستحيلة سابقًا. مثلاً، داني ماير، مؤسس Shake Shack، كان يخطط لدخول كلية الحقوق ليصبح محاميًا، لكن برغبة عمه، واجه حبه منذ الصغر للبحث عن مطاعم جيدة وكتابة مذكرات عنها، وقرر أن يدخل مجال الضيافة. ثانيًا، صقل مهاراته، وواصل التعلم. إذا كنت تحب شيئًا، فستتابع التعلم بدافع الفضول، واستيعاب المعلومات الجديدة يملؤك بالطاقة؛ أما إذا كنت تكره المجال، فالدروس ستشعرك بالملل وتستهلك طاقتك. ثالثًا، أن يكون في طليعة المعرفة. الذكاء الاصطناعي والنماذج اللغوية الكبيرة تسجل أفضل الممارسات التي كُتبت بالفعل، لكن المعرفة المتقدمة التي لا تزال تُستكشف اليوم ليست موجودة في النماذج بعد. إذا كنت تمتلك المعرفة المتقدمة، فستكون دائمًا في المقدمة على نماذج الذكاء الاصطناعي.

المذيع: عند تقييم المؤسسين، ما هو السلوك الذي يُعتبر غير “مستقر”؟

بيل: في الواقع، أدركت صناعة رأس المال المخاطر أن لا يمكن أن يكون هناك تفكير “آمن” عند اختيار المؤسسين. أعتقد أن أفضل وأذكى الناس هم من يملكون فكرًا مستقلًا جدًا. بطبيعتهم، يكسرون القواعد التقليدية. إذا اعتبر البعض أن بعضهم قد يبدو “مجنونًا” بسبب تمسكه المفرط بالمبادئ، فذلك صحيح أيضًا. وأعتقد أنني لست الوحيد الذي يقول ذلك. إذا درست مقالات المستثمرين المخاطرين، ستجد أن هناك توجهًا للبحث عن سمات شخصية كهذه. وهذا يعود إلى إعلان ستيف جوبز عن “المجانين”.

المذيع: يبدو أن الآن على الجميع أن يتبنى عقلية “المجنون” ليحقق النجاح، لأنك تصبح رائد أعمال في حياتك، أليس كذلك؟

بيل: نعم، وأعتقد أن هذا تعبير جيد. خاصة في بعض المجالات، حيث أحدثت هذه التكنولوجيا الجديدة ثورات كثيرة، وإذا لم تكن تسيطر على مسارك المهني، فستواجه مخاطر كبيرة. أقول دائمًا، إذا كنت شخصًا ذو مبادرة عالية، واثقًا من قدراتك على دفع مسارك المهني، فهذه الأدوات بمثابة “مظلة نفاثة”. إذا رغبت في التعلم بشكل نشط، لم يسبق في التاريخ أن تعلمت بهذه السرعة، إلا مع الذكاء الاصطناعي. بالإضافة إلى ذلك، البودكاست، مثل البرامج التي تقدمها أنت، ولقاءات على يوتيوب، كلها تتيح لك التعلم بسرعة غير مسبوقة. ولهذا السبب، لا أُعاني من قلق “القلق من الذكاء الاصطناعي”، لأن القلق قد يعيقك، وما عليك الآن هو أن تجري بأقصى سرعة ممكنة.

المذيع: أحيانًا أستخدم الهاتف، وأسمع من أشخاص، بمن فيهم أنت، يقولون: لدينا فرصة تنغلق، لذلك يجب أن نعمل بجد الآن لاقتناصها. هل يمكنك توضيح ذلك؟ كم من الوقت لدينا؟ وكم يجب أن نعمل بجد؟

بيل: لا أعتقد أن الفرصة تنغلق بالضرورة، لكن الأدوات تأتي بسرعة كبيرة، وتملك الكثير من الوظائف، ويجب على الجميع أن يكتشف بسرعة ما يمكن أن تفعله في مجاله. لا أحب روايات نهاية العالم الديستوبية، مثل دريو، الذي يُعتبر من أشد المتشائمين، وهو دائمًا يسيطر على الحديث. أعتقد أن هذا غير صحي. هذا القلق أعلى بخمس مرات في الولايات المتحدة مقارنة بالصين. رغم أن هذا القلق قد يدفع الناس لاتخاذ إجراءات، إلا أنه غالبًا ما يمنعهم من التحرك. بدلاً من القلق، ما يجب فعله هو الركض بأقصى سرعة ممكنة.

المذيع: ذكرت أيضًا أن “نسيان/التخلي عن الأشياء التي كانت سبب نجاحك” أمر مهم جدًا. كيف تفعل ذلك؟

بيل: هناك قول مأثور: “وجهات نظر قوية، ومرونة في الالتزام”. بدون وجهة نظر قوية، يصعب اتخاذ إجراءات، لكن لا تجعل أي رأي مقدسًا أو غير قابل للتغيير. إذا اعتدت على التعلم المستمر، وأدركت أن التمسك برأيك قد يكون محفوفًا بالمخاطر، فستتمكن من تحديد الوقت المناسب لترك الخبرات القديمة.

المذيع: مع وجود الكثير من الأمور التي تثير فضول الناس، كيف تجد مسارًا يمكن أن يصبح مهنة مدى الحياة؟ وإذا أخطأت الاختيار، ماذا تفعل؟

بيل: يمكنك أن تحاول تطوير “الهواية” إلى مهنة. مثلاً، عملت مهندسًا لمدة عامين ونصف، وقرأت في الليل كتاب “هزم وول ستريت” لبول لينش، وبدأت أدرس التداول في الأسهم، وكان هذا ما أُعجبني، ثم انتقلت للعمل في وول ستريت. لا تشعر بالإحباط إذا لم تعرف الإجابة، فالكثيرون يجدون مهنة مثالية في عمر الثلاثين أو الأربعين. عليك أن تخلق لنفسك فرصًا للتجربة، وأن تعيد التفكير سنويًا: “هل هذا ما أريد أن أفعله لبقية حياتي؟ هل أريد أن أفعله بعد 30 عامًا؟” إذا كانت الإجابة “لا”، فحان الوقت للبحث عن مسار آخر. إطار “تقليل الندم” لبيل جيتس مشابه، وهو تصور نفسك في عمر 80 عامًا، ويقدم لك نصائح حول خياراتك المهنية الحالية. أجرينا دراسة، ووجدنا أن 6 من كل 10 أشخاص لو عاد بهم الزمن، كانوا سيختارون مهنًا مختلفة. كثيرون يختارون خطأ لأنهم استمعوا لمدح الأساتذة أو نصائح الأهل بالبحث عن استقرار مالي، ولم يسألوا أنفسهم: ماذا أحب حقًا طوال حياتي؟

المذيع: هل يمكنك أن تذكر لي بعض الوظائف التي يمكن أن تقاوم تأثير الذكاء الاصطناعي، وأخرى ستختفي قريبًا؟

بيل: أول من يتعرض للخطر هم الوظائف التي تتعامل مع اللغة، مثل الترجمة، ومساعدي المحامين، لأن النماذج اللغوية الكبيرة ممتازة في إعادة تنظيم النصوص. أيضًا، إذا كانت وظيفتك تقتصر على كتابة الكود بشكل روتيني يوميًا، فسيقل الطلب عليها، لأن الكود هو لغة أكثر قيودًا من اللغة الطبيعية. إذا كنت من الذين يفهمون من الهيكلية لماذا تتفوق خوارزمية على أخرى، أو تعرف كيف تبسط الكود ليصبح أكثر كفاءة، فهذه مهارات لا تزال ذات قيمة. لكن، أعود إلى النقطة السابقة، وأقول إن أفضل طريقة لتكون مهندس برمجيات متميز في عالم الذكاء الاصطناعي، هي أن تكون الشخص الذي يعرف كيف يعمل جميع أدوات الذكاء الاصطناعي الجديدة. أن تكون من يرحب بها في منظمتك، بدلاً من أن يرفضها.

أما الوظائف التي يمكن أن تقاوم الذكاء الاصطناعي أكثر فهي تلك التي يمكن أن تُطلق عليها “الحرفية”، لأنها تتطلب فهمًا عميقًا للفروق الدقيقة في المجال. الذكاء الاصطناعي غير ماهر في التعامل مع التفاصيل الدقيقة. بالإضافة إلى ذلك، ستصبح العلاقات الشخصية أكثر أهمية. هل لديك شبكة زملاء قوية؟ هل لديك شبكة مرشدين قوية؟ هل لديك شبكة علاقات واسعة؟ أعتقد أن ذلك سيكون مفيدًا جدًا.

المذيع: ماذا يجب على الأشخاص العاديين أن يفعلوا الآن لرفع مستوى أدوات الذكاء الاصطناعي الخاصة بهم إلى مستوى جديد؟

بيل: الأهم هو تجربة نماذج رئيسية مثل ChatGPT، Claude، Gemini، وغيرها، ودع الذكاء الاصطناعي يتولى المزيد من الأعمال التي تتطلب وكيلًا. مثلاً، قبل أن أشارك في بودكاست، أطلب من الذكاء الاصطناعي أن يتوقع الأسئلة التي قد يُطرحها الضيف عليّ؛ أو أثناء إعداد خطاب TED، أستخدم الذكاء الاصطناعي للبحث، وتصميم النماذج، وتوليد الأفكار في آن واحد. كثيرون لا يدركون مدى اعتمادهم على الذكاء الاصطناعي، وأثناء حديثي في جامعة نيويورك، اكتشفت أن نصف الأسئلة التي يطرحها الطلاب يمكن أن يُجيب عليها مباشرة ChatGPT. الآن، لأي استعلام عن المعلومات، أسهل بكثير أن تسأل الذكاء الاصطناعي مباشرة بدلاً من البحث في ويكيبيديا.

المذيع: كيف يمكن العثور على مرشدين وبناء شبكة زملاء ذات قيمة؟

بيل: بالنسبة للمرشدين، غالبًا ما يضع الناس هدفًا مرتفعًا جدًا، ويحاولون الوصول إلى أشخاص لا يمكنهم الوصول إليهم. أنصح باتباع استراتيجيتين. أولاً، أنشئ قائمة مرشدين. استغل الموارد المجانية على الإنترنت (البودكاست، المقابلات، استفسارات الذكاء الاصطناعي) لدراسة الأشخاص الذين تقدرهم، وكون ملفًا رقميًا عنهم، كأنك معجب يتابع نجمًا. هذا يمنحك الثقة، ويختبر مدى شغفك الحقيقي بالمجال. ثانيًا، ابحث عن أشخاص في مستوى أدنى قليلاً ليكونوا مرشدين حقيقيين. إذا لم يُطلب منهم من قبل أن يكونوا مرشدين، فسيشعرون بالدهشة. لا تسأل مباشرة: “هل يمكنك أن تكون مرشدي؟”، بل اطلب شيئًا محددًا، مثل: “أنا أبحث عن مسارين، وأنت ربما مررت بهما، هل لديك نصيحة؟” أو يمكنك أن تبني مشروعًا باستخدام بياناتك الشخصية، وتجعله مرشدًا افتراضيًا تتحدث معه.

أما شبكة الزملاء، فأنصح أن تبحث عن 4 إلى 6 أشخاص يشاركونك نفس المرحلة، ويشتركون في نفس الاهتمامات، ويفضل أن يكونوا خارج منظمتك. أنشئ مجموعة على واتساب أو Slack، وشاركوا الأفكار، ووسعوا دائرة تعلمكم، وطوروا علاقاتكم. عندما تمر بيوم سيء في العمل، أو تشعر بالحيرة حول ما إذا كانت المشكلة في المجال أو في شركتك الحالية، ستساعدك هذه المجموعة على رؤية الصورة بشكل أوضح.

المذيع: في عصرنا الحالي، كيف ينبغي أن يربي الآباء أطفالهم؟ هل لا تزال الدروس الخصوصية التقليدية ذات فائدة؟

بيل: في أمريكا الشمالية، هناك سباق شديد على “السير الذاتية”، حيث يبدأ الآباء في قلقهم من مرحلة الصف السادس، ويملؤون جدول أطفالهم بمباريات الشطرنج، والهوكي، وحتى التطوع في جمعيات حماية الحيوانات. على الرغم من أن تعليم الأطفال على المثابرة أمر جيد، إلا أنني أخشى أن ينتهي بهم الأمر إلى إرهاق كامل عند التخرج من الجامعة. إذا لم يكن لديهم وقت للتوقف والتنفس، واستكشاف ما يريدون فعله حقًا، فسيكون الأمر سيئًا. الآن، حتى التخصصات في الجامعة تتطلب تقديم الطلبات مبكرًا، مما يحد من فرص الاستكشاف. أنصح الآباء بخلق أكبر قدر ممكن من الفرص لأطفالهم لاستكشاف أشياء مختلفة، ومساعدتهم على اكتشاف اهتماماتهم الحقيقية.

المذيع: ما هو الشيء الذي يمكن أن تفعله فورًا هذا الأسبوع إذا كنت تعمل في وظيفة لا تحبها وتخشى التغيير؟

بيل: يمكنك أن تضع سيناريوهات لمستقبلك الرقمي. حدد سيناريو: “سأغادر خلال ستة أشهر”، ثم اطلب من أدوات الذكاء الاصطناعي أن تساعدك في التدرب على ذلك. مثلاً، اسأل الذكاء الاصطناعي: “أريد أن أغير مجالي خلال ستة أشهر، ماذا يجب أن أفعل في الأسبوع الأول؟” سيعطيك خطة. لست ملزمًا باتباعها حرفيًا، لكن عملية التخطيط هذه ستساعدك على التغلب على الخوف من اتخاذ الخطوة. يمكنك أن تضع سيناريوهات لثلاثة مسارات مختلفة، وتقوم بتحديثها أسبوعيًا بمعلومات جديدة. بمجرد ملء التفاصيل، لن تكون مجرد فكرة مجردة، بل ستبدأ في معرفة المسار الذي تفضله أكثر.

مراجع: مقابلة حديثة مع هينز بنشون عن مستقبل NVIDIA، ونظريات “نهاية الذكاء الاصطناعي”، وحصن الشركات…