لقد انتهيت للتو من قراءة قصة مثيرة جدًا عن هي يي، وبصراحة، لا أستطيع التوقف عن التفكير في كيف أن رحلتها تعيد كتابة ما نعرفه عن النجاح في العملات الرقمية. مسار هذه المرأة مذهل تمامًا — من مصباح كيروسين في ريف سيتشوان إلى أن تصبح ربما أكثر المشغلين تأثيرًا في أحد أكبر أنظمة العملات الرقمية في العالم.

دعني أشرح ما جذب انتباهي: بدأت هي يي من لا شيء حرفيًا. فقدت والدها في سن التاسعة، وتركت المدرسة في السادسة عشرة لمساعدة عائلتها على البقاء. معظم الناس كانوا ليستسلموا، لكنها ركبت حافلة إلى تشنغدو وبدأت تبيع المشروبات في الشارع. وهنا الشيء المهم — لم تكن تبيع المشروبات فقط. كانت تدرس علم نفس العملاء. زبائن الصباح؟ التركيز على الصحة. طلاب بعد الظهر؟ الاتجاهات العصرية. الأزواج في المساء؟ خلق الرومانسية. بحلول سن 18، كانت تدير متاجر تجزئة بالفعل. هذا ليس حظًا؛ هذا تفكير استراتيجي.

ثم جاء تخصص علم النفس. أدركت أن المهارة الحقيقية في الأعمال ليست في العثور على العملاء — بل في فهم ما يحفزهم. لذا ذهبت إلى بكين، عاشت في قبو، ودرست سلوك المستهلك أثناء العمل ليلاً. ظن الناس أنها مجنونة، لكنها كانت تبني أساسًا لا يتجاهله معظم الناس أبدًا.

ثم تأتي مرحلة الإعلام. أصبحت مقدمة تلفزيونية، وبينما كان مقدمو البرامج الآخرون يطاردون المشاهير، كانت هي يي في منتديات رواد الأعمال وندوات الاستثمار. كانت تتواصل بشكل فعلي مع الشبكات لبناء مستقبلها. في 2014، اتصل بها شخص يطلب منها المساعدة في الترويج لظرف البيتكوين الأحمر. لم تكن قد سمعت عن البيتكوين من قبل، لكنها بحثت عنه، وفهمته، وفجأة رأت ما أغفله معظم الناس — كانت هذه ثورة البنية التحتية المالية.

وهنا يصبح الأمر مثيرًا للاهتمام. انضمت إلى منصة تبادل عملات رقمية كمديرة تسويق. خلال شهور، باستخدام عبقرية التسويق واتصالات الإعلام، حولتها من منصة غير معروفة إلى المنصة الرائدة. لكن عندما نشبت نزاعات بين المؤسس التقني والمدير التنفيذي، انسحبت — واحترمت اتفاقية عدم المنافسة عندما كان بإمكانها القفز إلى المنافسين مقابل أموال طائلة. تلك النزاهة؟ كانت مهمة لاحقًا.

بحلول 2017، عندما كانت منصة معينة تطلق، لم تتردد هي يي. راهنت بمبلغ 900,000 يوان على رمز المنصة. عندما انهار السعر إلى 50 سنتًا، بدأ الجميع في الذعر. عندما أطلقت الصين المطرقة التنظيمية في سبتمبر 2017، تجمدت الصناعة بأكملها. لكن هي يي رأت الأمر بشكل مختلف. رأت فرصة. بينما أغلق المنافسون المحليون، نسقت استردادات بالسعر السوقي (مكلفة المنصة ملايين)، علمت المستخدمين كيفية الوصول إلى المنصة عالميًا، وحولت الكارثة إلى لحظة نمو.

استثمار الـ900,000 يوان؟ أصبح 150 مليون. لكن الأهم من ذلك — لم تكن فقط تحتفظ برمز. كانت تبني البنية التحتية التي جعلت ذلك الرمز ذا قيمة. فهمت المستخدمين على مستوى لا يصل إليه معظم التنفيذيين. هناك قصة عن طالب جامعي أرسل عن طريق الخطأ 500 دولار إلى محفظة خاطئة. معظم المنصات ستقول "آسف، البلوكشين لا يمكن عكسه." هي شخصيًا ساعدت في استعادته. هذا هو الفرق بين إدارة منصة وبناء نظام بيئي.

عندما ضربت الأزمة التنظيمية في 2023 وواجه المدير التنفيذي قضايا قانونية، توقع الجميع فوضى. بدلاً من ذلك، تدخلت هي يي، وثبتت الفريق، وطمأنت المستخدمين، ونظمت انتقالًا سلسًا. لم تتخذ لقب المدير التنفيذي على الفور — جلبت خبير امتثال — لكن أي شخص يراقب كان يعلم من يقود السفينة فعليًا. هذا قيادي متطور.

ما يثير إعجابي أكثر هو أن هي يي لم تتوقف أبدًا عن التعلم. تقدر قيمتها بأكثر من 10 مليارات دولار وما زالت تتعلم الإنجليزية كل يوم لأنها تعرف أن اللغة هي الحاجز أمام التوسع العالمي. ليست تتفاخر بالثروة؛ بل تركز على التنفيذ.

الصورة الأكبر؟ في صناعة يهيمن عليها الرجال، أثبتت أن أقوى منصب ليس دائمًا الأكثر ظهورًا. انتقلت من أن تكون وجه التسويق إلى أن تكون عقل العمليات وأخيرًا إلى أن تتولى القيادة المشتركة. هذا ليس حظًا — هذا تموضع استراتيجي.

تعلمنا قصتها شيئًا يغفل عنه معظم كتب الأعمال: الخلفية ليست مهمة بقدر اتخاذ القرارات. اتخذت قرارات ذكية عند كل نقطة تحول. درست علم النفس عندما بدا بلا فائدة. احترمت الاتفاقات عندما كان بإمكانها كسرها. رأت فرصة في الأزمة. أعطت الأولوية للمستخدمين على المكاسب قصيرة الأمد.

إذا كنت في مجال العملات الرقمية، ربما استفدت من عملها دون أن تعرف ذلك. وإذا كنت تفكر في مسارك الخاص، فإن قصة هي يي هي في الأساس دورة تدريبية في كيفية بناء شيء يدوم. ليس من خلال الحظ، بل من خلال التعلم المستمر، والخيارات الاستراتيجية، وعدم فقدان البصر عما يخلق القيمة الحقيقية.