Jack Dorsey gesteht Fehleinschätzung ein? Block entlässt 4000 Mitarbeiter und stellt sie danach dringend wieder ein, KI-Umstrukturierung sorgt für Erschütterung in der Personalpolitik

Gate News Nachrichten, 19. März: Das Zahlungsunternehmen Block hat nach umfangreichen Entlassungen eine „Umkehraktion“ gestartet, bei der einige Mitarbeiter wieder eingestellt wurden. Das Unternehmen hatte Ende Februar etwa 4000 Mitarbeiter entlassen, um eine auf künstlicher Intelligenz basierende Geschäftsstrategie voranzutreiben. Neueste Entwicklungen deuten jedoch darauf hin, dass die Entscheidung zur Entlassung möglicherweise fehlerhaft umgesetzt wurde.

Mehrere Mitarbeiter berichteten auf LinkedIn, dass das Unternehmen einigen entlassenen Mitarbeitern eine Rückkehr angeboten hat. Der Designingenieur Andrew Harvard erklärte, dass sein Entlassungsgrund als „Schreibfehler“ erklärt wurde, woraufhin er wieder eingestellt wurde. Der technische Leiter Richard Hesse wies ebenfalls darauf hin, dass das Unternehmen nach Verhandlungen mit der Geschäftsleitung zugestimmt habe, einige Mitarbeiter wieder einzustellen, um den Fortschritt bei der Entwicklung kritischer Infrastruktur zu sichern.

Zudem verriet Chane Rennie, Leiter der Kreativstrategie, dass er eine Woche nach seiner Entlassung eine Rückkehraufforderung erhielt, die genauen Gründe wurden jedoch nicht bekannt gegeben. Diese Reihe von Maßnahmen zeigt, dass bei Block im Bereich der Umsetzung der Entlassungen Spielraum für Anpassungen besteht.

Der CEO des Unternehmens, Jack Dorsey, gab zuvor zu, dass bei den Entlassungen möglicherweise Fehleinschätzungen vorlagen, und betonte, dass künstliche Intelligenz die Geschäftsmodelle neu gestaltet. Die Umstrukturierung betrifft etwa 6000 Mitarbeiter und zielt darauf ab, die Effizienz zu steigern und die Ressourcen besser zu nutzen. Einige ehemalige Mitarbeiter bezweifeln jedoch die tatsächliche Wirksamkeit der KI-gestützten Automatisierung und vermuten, dass die Entlassungen eher durch den Druck auf den Aktienkurs des Unternehmens beeinflusst wurden.

Derzeit rekrutiert Block weiterhin für Management- und Kundenservice-Positionen, wobei in den Stellenbeschreibungen keine explizite Erwähnung von KI-Anwendungen erfolgt. Gleichzeitig verbreiten sich ähnliche Trends in der Branche: Die Algorand Foundation und Messari haben ebenfalls Stellen abgebaut, um auf Marktschwankungen zu reagieren und ihre KI-Strategien voranzutreiben.

Analysen deuten darauf hin, dass die Talstruktur im Krypto- und Zahlungssektor unter dem Einfluss von künstlicher Intelligenz und Kosteneinsparungen beschleunigt umgestaltet wird, wobei kurzfristig noch Unsicherheiten bei Strategie und Umsetzung bestehen.