El auge global de las ofertas del Día de los Solteros: Cómo el evento de compras de China se compara con los eventos minoristas occidentales

Cada noviembre, se lleva a cabo el evento de comercio minorista en línea más grande del mundo, sin embargo, muchos consumidores occidentales aún no están familiarizados con él. El Día de los Solteros, celebrado el 11 de noviembre, ha evolucionado de ser una tradición china ligera a convertirse en un fenómeno de comercio electrónico masivo que rivaliza—y en muchas métricas supera—los eventos de compras occidentales que la mayoría conoce. Al comparar las ofertas del Día de los Solteros con holidays de compras establecidos como el Black Friday, las cifras muestran una imagen impactante de cómo las preferencias del comercio digital difieren entre regiones.

Mientras tanto, tanto el Día de los Solteros como el Black Friday se han expandido mucho más allá de sus formatos originales de un solo día para abarcar semanas de promociones, pero la escala de las ventas cuenta una historia interesante sobre las tendencias minoristas globales. En 2021, el gasto de los consumidores durante las dos primeras semanas de las ofertas del Día de los Solteros alcanzó aproximadamente 132.600 millones de dólares en las dos plataformas dominantes, Alibaba y JD.com. En contraste, el Black Friday de 2021 generó 8.900 millones de dólares en ventas, y el Cyber Monday añadió otros 10.700 millones. Durante toda la temporada de compras de fin de año en 2021 (del 1 de noviembre al 31 de diciembre), los compradores occidentales gastaron en total 204.500 millones de dólares—lo que significa que solo las dos primeras semanas de ofertas del Día de los Solteros representaron aproximadamente el 65% de los ingresos de toda la temporada de compras navideñas en Occidente.

De tradición estudiantil a fenómeno de comercio electrónico: Cómo las ofertas del Día de los Solteros se convirtieron en un evento global

Los orígenes del Día de los Solteros no tienen nada que ver con el comercio minorista. Durante los años 90, un grupo de estudiantes universitarios chinos creó una festividad informal para celebrar su estado de soltería con un poco de humor y autoindulgencia. Eligieron el 11 de noviembre—representado numéricamente como 11/11 o 1-1-1-1—como su fecha elegida. En ese día, las personas solteras se consentían con pequeños lujos.

La oportunidad minorista no pasó desapercibida por mucho tiempo. En 2009, Alibaba, el gigante del comercio electrónico chino, transformó la celebración cultural en un evento de compras en línea de 24 horas. La plataforma ofreció a comerciantes exclusivos y descuentos en su ecosistema de mercado, donde vendedores terceros podían llegar directamente a los consumidores. El concepto resultó un éxito rotundo: ese primer año, solo 27 marcas participaron en las ofertas del Día de los Solteros.

Reconociendo el potencial de expansión, Alibaba reinventó drásticamente el evento en 2017, extendiendo lo que había sido un solo día a una extravagancia de 11 días llamada la Festival Global de Compras de Alibaba. Para 2019, el evento se había arraigado tanto en la cultura popular china que Alibaba lanzó su décima celebración del Día de los Solteros con un gala lleno de celebridades en Shanghái. El crecimiento en la participación de comerciantes ha sido exponencial: para 2021, unas asombrosas 290,000 marcas ofrecían ofertas del Día de los Solteros—más de 10,000 veces la cantidad original de 27 participantes.

Por números: las ventas del Día de los Solteros superan a los eventos de compras occidentales

La magnitud de las ofertas del Día de los Solteros se ha vuelto difícil de exagerar. Según estimaciones de la industria, más de 900 millones de personas—representando poco más del 11% de toda la población mundial—participaron en compras durante las dos semanas del evento en 2021. En comparación, aproximadamente 180 millones de personas compraron durante el fin de semana de Acción de Gracias en Estados Unidos, incluyendo las ofertas del Black Friday y Cyber Monday.

Alibaba y JD.com, los dos gigantes del comercio electrónico chino, dominan este segmento de mercado. Alibaba solo opera con una base de usuarios que subraya su dominio en el mercado: la compañía reporta 925 millones de usuarios activos mensuales en sus plataformas móviles. Amazon, a menudo considerado el líder global del comercio electrónico, tiene aproximadamente 300 millones de cuentas de clientes activas—alrededor de un tercio de la base de usuarios móviles de Alibaba.

La infraestructura minorista de Alibaba abarca múltiples mercados distintos donde las marcas pueden crear experiencias de tienda personalizadas para los consumidores. El mercado principal, Tmall.com, aloja aproximadamente 25,000 marcas internacionales de casi 100 países. La compañía también ha creado secciones especializadas de compras, incluyendo un pabellón de lujo dedicado a productos de diseñadores, que ahora ofrece productos de casas de alta gama como Hermès International y Chanel. Esta infraestructura permite a los vendedores participar en las ofertas del Día de los Solteros en un ecosistema minorista altamente organizado y multinivel.

Marcas occidentales ingresan al mercado del Día de los Solteros

Durante muchos años, los minoristas estadounidenses y europeos ignoraron en gran medida la oportunidad de las ofertas del Día de los Solteros, viéndolo como un fenómeno claramente chino. Esa percepción ha cambiado drásticamente en los últimos años. Marcas occidentales tradicionales—incluyendo Nike, Sephora, ASOS, Brooklinen, Clinique, Dell, Lovehoney y Walmart—han comenzado a lanzar ofertas del Día de los Solteros y promociones exclusivas cada noviembre.

Esta expansión refleja un reconocimiento más amplio entre los minoristas internacionales de que el evento representa una oportunidad comercial significativa. A medida que las marcas occidentales se vuelven más sofisticadas en aprovechar el mercado de ofertas del Día de los Solteros, se espera una participación creciente y una integración más profunda de este evento de compras en el calendario minorista global.

Según analistas del sector, los consumidores estadounidenses que compran estratégicamente durante el período de ofertas del Día de los Solteros pueden descubrir gangas semanas antes del Black Friday, a menudo de marcas internacionales premium que buscan ingresar al mercado estadounidense. La expansión también significa que los minoristas estadounidenses establecidos están cada vez más probando las aguas con promociones del 11 de noviembre, obligando a los consumidores a monitorear un calendario minorista más amplio que en años anteriores.

Dónde y cómo encontrar ofertas del Día de los Solteros como consumidor occidental

Para los consumidores estadounidenses y europeos interesados en participar en las ofertas del Día de los Solteros, la barrera de entrada nunca ha sido tan baja. Varias estrategias pueden maximizar tu experiencia de compra durante este evento.

Primero, verifica si tus minoristas favoritos han anunciado su participación en las ofertas del Día de los Solteros. Las principales marcas que históricamente han ofrecido promociones incluyen Nike, Sephora, Walmart y varias empresas directas al consumidor. Muchos minoristas ahora publican sus anuncios de ofertas del Día de los Solteros en septiembre y octubre, dando tiempo a los consumidores para planear sus compras.

En segundo lugar, aprovecha sitios web de agregación de cupones para potenciar tus ahorros. Plataformas como CouponFollow.com a menudo se asocian con minoristas para ofrecer incentivos de reembolso doble durante el período de ofertas del Día de los Solteros, reduciendo efectivamente los precios finales de compra más allá de los descuentos anunciados.

En tercer lugar, monitorea las redes sociales y boletines de correo electrónico de las marcas desde principios de noviembre. A medida que la participación en las ofertas del Día de los Solteros ha crecido, las marcas anuncian cada vez más códigos exclusivos y ofertas por tiempo limitado a través de canales directos a los clientes en lugar de plataformas minoristas.

Finalmente, compara las ofertas del Día de los Solteros con las alternativas de eventos de compras estacionales que siguen a lo largo de noviembre y diciembre. Mientras que las ofertas del Día de los Solteros ofrecen variedad internacional y precios anticipados, el Black Friday (el día después de Acción de Gracias), Small Business Saturday (el sábado siguiente a Acción de Gracias) y Cyber Monday (el lunes después de Acción de Gracias) suelen presentar categorías de productos diferentes y precios competitivos. Los compradores estratégicos se benefician al entender las ventajas distintas de cada evento minorista durante la temporada navideña.