Pukul dua pagi, layar ponsel tiba-tiba menyala. Seorang fren yang telah mengikuti saya selama tiga tahun mengirimkan pesan suara, suaranya penuh dengan keputusasaan: "Selesai... uang pendidikan 3 juta yang saya siapkan untuk anak saya, semua hilang. Hanya karena istri saya menekan 'konfirmasi'..."

Saya tidak terburu-buru untuk mengucapkan kata-kata penghiburan, langsung saya tanyakan: "Apakah kamu sudah memotret deretan 12 kata itu? Atau sudah mengirimkan rekaman obrolan?"

Diam. Sepuluh detik kesunyian yang panjang. Akhirnya terdengar satu kata: "Hmm..."

Satu kata ini, lebih membuat hati dingin dibandingkan teriakan apapun—karena saya sangat mengerti, situasi ini hampir tidak ada harapan.

Kejadiannya sangat absurd sehingga membuat orang terdiam: Sebelum pergi dinas, dia khawatir istrinya tidak mengerti cara mengoperasikan, jadi dia mengambil tangkapan layar dari 12 kata kunci itu dan dengan perhatian menandai dengan lingkaran merah "klik ini dulu" "kemudian klik itu", bahkan merekam demonstrasi operasional dan mengirimkannya ke grup keluarga. Akibatnya, pada saat istrinya mengikuti langkah-langkah tersebut, 3 juta hilang dalam enam transaksi, dan platform tersebut menjawab: "Pengguna melakukan operasi secara mandiri, tidak dapat dikembalikan."

Ini bukan kali pertama. Selama lima tahun terakhir, saya telah menghadapi lebih dari dua puluh tragedi serupa, dan setiap kali saya ingin mengetuk keyboard dan berteriak: Beberapa kesalahan, sekali saja sudah fatal.

Katakan tiga hukum besi, setiap hukum dibayar dengan darah:

Pasal pertama: Jangan pernah biarkan rangkaian kata kunci itu menyentuh perangkat elektronik mana pun.

Itu lebih penting daripada sertifikat rumahmu—tapi saya telah melihat terlalu banyak orang menyimpannya di memo ponsel, dokumen cloud, bahkan di grup chat. Tahun lalu ada sebuah kasus