Sejujurnya? Saya sangat menolak pendapat ini. Kebanyakan perusahaan berjalan tanpa arah ketika datang ke AI—mereka tidak bisa mengetahui apakah itu benar-benar meningkatkan tenaga kerja mereka atau diam-diam menggantikan peran. Apakah kita berbicara tentang alat pelengkap yang membuat tim lebih kuat, atau pengganti yang mengurangi jumlah karyawan? Garis-garisnya cepat kabur.

Inilah yang menarik: kepemimpinan jarang memahami efek riak penuh dari pengurangan pekerjaan. Mereka melihat peningkatan efisiensi di spreadsheet tetapi melewatkan kekacauan urutan kedua—pekerja yang terpaksa pergi, kesenjangan keterampilan yang semakin lebar, seluruh departemen yang disusun ulang dalam semalam. Kita membuat taruhan miliaran dolar tanpa memahami papan permainan.

Mungkin itu adalah bagian yang paling menakutkan. Bukan teknologinya sendiri, tetapi seberapa sedikit kejelasan yang ada tentang konsekuensi dunia nyata yang sebenarnya.