Anthropic Bermitra dengan Infosys untuk Menyebarkan Agen AI di Telekomunikasi dan Keuangan

Iris Coleman

17 Feb 2026 06:52

Anthropic dan Infosys umumkan kolaborasi untuk membangun agen AI perusahaan untuk industri yang diatur, memanfaatkan model Claude dan platform Topaz dari Infosys.

Anthropic telah bekerja sama dengan raksasa TI India, Infosys, untuk mengembangkan agen AI yang menargetkan sektor telekomunikasi, layanan keuangan, dan manufaktur—di mana kepatuhan regulasi secara historis memperlambat adopsi AI.

Kemitraan ini, yang diumumkan pada 17 Februari, mengintegrasikan model Claude dari Anthropic dengan Topaz dari Infosys, platform berbasis AI dari perusahaan tersebut. Tujuannya? Membangun sistem agen yang tidak hanya menjawab pertanyaan tetapi juga menangani alur kerja kompleks multi-langkah seperti pemrosesan klaim, tinjauan kepatuhan, dan pembuatan kode.

Mengapa Kesepakatan Ini Masuk Akal

Bagi Anthropic, ini tentang distribusi. Perusahaan—baru saja menyelesaikan putaran pendanaan Seri G sebesar 30 miliar dolar yang mendorong valuasinya ke 380 miliar dolar—memerlukan pelanggan perusahaan untuk membenarkan angka tersebut. Infosys membawa hubungan dengan perusahaan Fortune 500 di industri di mana penerapan AI secara hati-hati.

“Ada kesenjangan besar antara model AI yang bekerja dalam demo dan yang bekerja di industri yang diatur,” kata CEO Anthropic, Dario Amodei, dalam pengumuman tersebut. “Infosys memiliki keahlian seperti itu.”

Waktu peluncuran ini sejalan dengan dorongan lebih luas Anthropic ke India. Perusahaan membuka kantor di Bengaluru pada minggu yang sama, menyebut India sebagai pasar terbesar kedua untuk Claude.ai. Hampir setengah dari penggunaan Claude di India melibatkan pembangunan perangkat lunak produksi—pengembang benar-benar mengirimkan kode, bukan hanya bereksperimen.

Apa yang Mereka Bangun Sebenarnya

Kolaborasi ini menargetkan lima kasus penggunaan spesifik:

Telekomunikasi: Agen AI untuk operasi jaringan dan manajemen siklus hidup pelanggan. Operator memiliki sistem legacy yang terkenal kompleks—tepat untuk masalah modernisasi di mana AI agenik dapat mengurangi biaya secara signifikan.

Layanan keuangan: Deteksi risiko, otomatisasi kepatuhan, dan penasihat pribadi. Bank-bank berhati-hati terhadap AI karena pengawasan regulasi, tetapi memiliki Infosys sebagai perantara memberikan perlindungan.

Manufaktur: Mempercepat siklus desain produk dan simulasi. Claude menangani pemodelan komputasi sementara insinyur fokus pada iterasi.

Pengembangan perangkat lunak: Tim yang menggunakan Claude Code untuk menulis, menguji, dan debug. Ini tersedia secara umum sejak Mei 2025 dan menjadi pendorong pendapatan utama.

Operasi perusahaan: Ringkasan dokumen, pelaporan status, dan otomatisasi tinjauan melalui Claude Cowork.

Gambaran Lebih Besar

Pendapatan run-rate Anthropic baru-baru ini mencapai 14 miliar dolar—pertumbuhan tahunan lebih dari sepuluh kali lipat selama tiga tahun berturut-turut. Tetapi pertumbuhan tersebut membutuhkan kontrak perusahaan, bukan hanya langganan pengembang. Kemitraan seperti ini dengan Infosys adalah cara untuk mendapatkan kesepakatan tujuh dan delapan digit yang benar-benar berdampak pada skala Anthropic.

Bagi Infosys, ini adalah keunggulan kompetitif. Setiap konsultan TI besar berlomba menjadi mitra implementasi AI pilihan. Mendapatkan akses awal ke SDK agen Claude dan mengembangkan solusi khusus industri secara bersama-sama menciptakan biaya beralih yang berarti.

Apakah agen AI ini benar-benar memenuhi janji “otomatisasi cerdas” di industri yang diatur, masih harus dilihat. Tetapi struktur kemitraan—menggabungkan model Anthropic dengan keahlian domain dan hubungan perusahaan Infosys—setidaknya menjawab masalah yang tepat.

Sumber gambar: Shutterstock