Bagaimana Duna Mengumpulkan €30M untuk Merevolusi Verifikasi Identitas Bisnis

Ketika perusahaan AI terkemuka seperti Anthropic dan OpenAI meninjau kembali asal-usul mereka, benang merah yang muncul adalah: keduanya memiliki pendiri yang pernah bekerja di Stripe, raksasa pemrosesan pembayaran. Pola ini terus berlanjut hingga hari ini. Duna, pemain baru dalam verifikasi identitas bisnis, baru saja menarik dana Seri A sebesar €30 juta, menempatkannya sebagai startup Eropa dengan modal terbanyak yang muncul dari apa yang disebut para insider sebagai “jaringan alumni Stripe.” Investasi ini dipimpin oleh CapitalG, dana pertumbuhan khusus Alphabet, menandai lagi validasi peran Stripe sebagai inkubator bagi pendiri yang sukses.

Efek Stripe: Membangun Generasi Baru Pengembang Fintech

Berbasis di Jerman dan Belanda, Duna didirikan oleh Duco Van Lanschot dan David Schreiber, keduanya alumni Stripe. Perusahaan ini fokus menyederhanakan proses onboarding pelanggan bisnis di platform fintech—sebuah titik nyeri penting di industri ini. Dengan bermitra dengan platform seperti Plaid, Duna memungkinkan proses verifikasi yang lebih cepat dan efisien sekaligus mengurangi churn pelanggan yang biasanya terjadi akibat proses pemeriksaan identitas yang panjang dan protokol pencegahan penipuan.

Yang sangat mencolok adalah bahwa tim kepemimpinan Stripe sendiri mengakui potensi Duna sejak awal. Daftar investor perusahaan ini termasuk beberapa eksekutif Stripe: Michael Coogan (Chief Operating Officer), David Singleton (mantan Chief Technology Officer), dan Claire Hughes Johnson (mantan Chief Operating Officer). Selain Stripe, Duna juga mendapatkan dukungan dari eksekutif Adyen—Mariëtte Swart (Chief Risk and Compliance Officer) dan Ethan Tandowsky (Chief Financial Officer)—yang menunjukkan pengakuan lintas industri terhadap peluang ini.

Mengapa Pemain Pembayaran Utama Tidak Melihat Duna Sebagai Ancaman Langsung

Pertanyaan yang muncul adalah: apakah Stripe atau Adyen tidak akan membangun kemampuan serupa sendiri? Jawaban Van Lanschot cukup terbuka. Ia berpendapat bahwa tingkat kustomisasi yang dibutuhkan untuk onboarding bisnis perusahaan sangat spesialis sehingga platform besar tidak memiliki insentif besar untuk menawarkan ini sebagai produk yang dapat dikonfigurasi secara mandiri. Pengembalian investasi tidak sepadan dengan usaha rekayasa untuk organisasi yang sudah kompleks. Sebaliknya, mereka melihat Duna sebagai mitra khusus yang menangani ceruk pasar yang lebih baik mereka hindari untuk didominasi—dinamika ini memungkinkan Duna beroperasi tanpa harus bersaing langsung dengan pesaing yang lebih bermodal besar.

Ambisi Sebenarnya Duna: Jaringan Identitas Bisnis Global

Selain menyederhanakan proses onboarding saat ini, Duna mengejar sesuatu yang lebih besar: menciptakan kredensial identitas digital yang dapat digunakan kembali untuk bisnis. Bayangkan sebuah skenario di mana data verifikasi yang dikumpulkan saat onboarding di satu platform—misalnya Moss—dapat digunakan kembali secara mulus saat membuka rekening di Plaid atau bahkan bank. Inilah yang disebut Van Lanschot sebagai “paspor digital global untuk bisnis,” sebuah pendekatan berbasis jaringan yang nilainya akan bertambah seiring semakin banyak peserta bergabung.

Visi ini sejalan dengan cara Alex Nichols, mitra CapitalG yang memimpin Seri A, memandang investasi ventura. Nichols secara khusus menargetkan perusahaan yang menawarkan efek jaringan yang kuat dan keunggulan kompetitif yang signifikan. Ia melihat dalam pendiri Duna kombinasi langka: pemahaman mendalam tentang masalah yang kurang dihargai, dipadukan dengan kemampuan teknis untuk menyelesaikannya secara berbeda.

Bersaing di Lanskap Know Your Business (KYB)

Duna beroperasi di sektor verifikasi Know Your Business, bersaing dengan perusahaan seperti Jumio dan Veriff. Namun, Nichols membedakan pendekatan Duna secara mendasar. Alih-alih bergantung pada data agregat yang sering tidak lengkap, Duna menghasilkan data verifikasi sendiri. Dalam pandangan Nichols, ini menempatkan Duna seperti halnya Visa yang menciptakan infrastruktur keuangan dasar puluhan tahun lalu—sebuah peluang untuk membangun kembali sistem penting dari awal sekaligus menghasilkan nilai ekonomi yang besar.

Pertumbuhan Strategis Melalui Jaringan Terhubung

Jalur Duna untuk berkembang melibatkan penargetan apa yang Van Lanschot sebut sebagai “patch jaringan”—kelompok perusahaan yang saling terhubung erat dan berbagi pelanggan atau pemangku kepentingan. Ini bisa termasuk perusahaan manufaktur dengan basis klien yang tumpang tindih, perusahaan investasi dengan mitra terbatas yang sama, atau bisnis yang terkonsentrasi di pasar geografis kecil. Dalam kelompok ini, manfaat langsung dari verifikasi yang dapat digunakan kembali sudah tampak bahkan sebelum mencapai massa kritis di pasar yang lebih luas.

Van Lanschot menyoroti Belanda sebagai contoh: empat bank terbesar saja mempekerjakan 14.000 staf kepatuhan, dengan sekitar separuhnya didedikasikan untuk onboarding pelanggan bisnis. Meskipun Duna tidak akan menghilangkan peran ini dalam semalam, otomatisasi proses berbasis AI sudah mampu mengurangi biaya operasional dan meningkatkan potensi pendapatan—menunjukkan nilai bahkan sebelum efek jaringan penuh terwujud.

Peluang Lebih Luas: Membuka Kunci Onboarding Perusahaan dengan Satu Klik

Jika Duna berhasil menegaskan dirinya sebagai lapisan kepercayaan untuk identitas bisnis, hasilnya bisa sangat transformatif. Perusahaan akhirnya bisa mengalami onboarding satu klik yang sebanding dengan fitur one-click checkout Amazon atau Stripe Link untuk transaksi B2B. Putaran pendanaan ini—didukung oleh pendukung yang sudah ada seperti Index Ventures (yang memimpin putaran seed €10,7 juta pada Mei 2025), Puzzle Ventures, dan ketua Snowflake Frank Slootman—menunjukkan kepercayaan terhadap jalur ini.

Apa yang muncul dari perjalanan Duna adalah pengingat lain tentang pengaruh besar Stripe terhadap talenta dan ambisi fintech. Perusahaan ini secara konsisten menunjukkan kemampuan mengembangkan pendiri yang kemudian mampu mengatasi masalah infrastruktur fundamental. Misi Duna—menggambarkan ulang bagaimana identitas bisnis bekerja dalam ekosistem digital—tepat berada dalam tradisi tersebut.