Уважаемый пользователь, добрый день! Пожалуйста, проверьте, обновлено ли ваше приложение до последней версии? Если версия слишком старая, это может повлиять на нормальную работу приложения. Если вы обновили до последней версии, попробуйте очистить кэш приложения и повторить действие~