Đây là một cú twist mang tính châm biếm mà không ai ngờ tới: các trường học hiện đang triển khai hệ thống AI để bảo vệ học sinh khỏi... chính AI.

Khi công nghệ chatbot tràn vào lớp học với tốc độ chóng mặt, một ngành công nghiệp mới đã xuất hiện gần như trong chớp nhoáng. Các công ty phần mềm đang chạy đua để bán các giải pháp giám sát quét các cuộc trò chuyện của học sinh theo thời gian thực, tìm kiếm các dấu hiệu cảnh báo—dấu hiệu của căng thẳng tâm lý, nguy cơ gây hại hoặc tiếp xúc với nội dung nguy hiểm.

Thông điệp nghe có vẻ hợp lý trên giấy. Trẻ em tương tác với trợ lý AI để giúp làm bài tập về nhà, nghiên cứu, thậm chí trò chuyện bình thường. Nhưng điều gì xảy ra khi những cuộc trò chuyện đó trở nên tối tăm? Nếu một học sinh tiết lộ điều gì đó đáng báo động cho một máy móc mà không có nghĩa vụ phải báo cáo?

Đây chính là nơi các công cụ giám sát này can thiệp. Chúng hứa hẹn bắt các tín hiệu cảnh báo trước khi khủng hoảng xảy ra. Tuy nhiên, các nhà phê bình đã bắt đầu đặt ra những câu hỏi khó chịu. Giám sát nhiều đến mức nào là đủ? Ranh giới giữa sự bảo vệ và xâm phạm quyền riêng tư nằm ở đâu?

Chúng ta đã tạo ra AI để giáo dục con cái, rồi lại xây dựng thêm AI để giám sát AI đó. Vòng phản hồi này khiến người ta chóng mặt. Và chúng ta mới chỉ bắt đầu hiểu rõ ý nghĩa của điều này đối với một thế hệ trưởng thành dưới sự giám sát của thuật toán.