⚠️ CẢNH BÁO PHÁP LÝ ⚠️

@OlaElectric – Cẩu thả nghiêm trọng, thiếu dịch vụ & hành vi thương mại không công bằng.

Trong hơn 3 tháng qua, tôi liên tục liên hệ trung tâm dịch vụ của bạn để sửa chữa xe. Mỗi lần tôi đều bị từ chối dịch vụ với lý do như “không còn chỗ, mang đến sau.” Do sự từ chối liên tục của bạn trong việc chấp nhận xe, việc sửa chữa chưa bao giờ được thực hiện.

Hiện tại, pin đã hết và trung tâm dịch vụ của bạn đang yêu cầu tôi trả phí pin một cách trái pháp luật. Thiệt hại này xảy ra hoàn toàn do sự cẩu thả và thất bại trong vận hành của bạn, không phải do tôi.

Tôi có bằng chứng video ghi lại từ chính nhân viên trung tâm dịch vụ của bạn xác nhận:
▶️ Xe không được chấp nhận do thiếu chỗ.
▶️ Nhân viên điều hành nội bộ của họ chưa từng phản hồi hoặc cung cấp giải pháp nào dù đã gọi nhiều lần.

Điều này rõ ràng cấu thành thiếu dịch vụ theo luật Bảo vệ Người tiêu dùng.

Tôi yêu cầu:
✅ Sửa chữa ngay lập tức xe của tôi mà không mất phí bổ sung.
❌ Không áp dụng phí thay thế/ sạc pin cho tôi.

Nếu vấn đề này không được giải quyết trong vòng 7 ngày, tôi sẽ buộc phải khởi kiện pháp lý, khiếu nại tại tòa án người tiêu dùng, và nâng cao khiếu nại kỹ thuật số mà không cần thông báo thêm.

Bài đăng này là cảnh báo công khai chính thức.
@Cyberdost @jagograhakjago @bhash