Jumia Co-Founders Step Down Again as the Leading African e-Commerce Company Struggles to Deliver IPO Promise

Jumia 股价下跌14%，原因是纽约证券交易所（NYSE）宣布联合创始人Sacha Poignonnec和Jeremy Hodara将离开公司。

公司股票目前较首次公开募股（IPO）开盘价14.95美元下跌了71%，抹去了IPO后Jumia75%的涨幅。Jumia于2019年4月成为首个在主要全球交易所上市的非洲创业公司，尽管通过直接上市和来自万事达卡、法国饮料制造商Pernod Ricard SA等机构的重大投资筹集了超过1.96亿美元，但仍难以实现盈利。

Jumia常被视为非洲的亚马逊，自2012年在尼日利亚拉各斯推出并在2018年扩展到14个非洲国家以来，始终未能取得更大的成功。

其早期成功的一部分包括2015年实现2.34亿美元的收入，比2014年增长265%，并在2016年成为非洲首个估值超过10亿美元的独角兽。

然而，Jumia自IPO以来一直陷入亏损。据称，导致其困境的一些问题包括：

• 非洲缺乏正式地址
• 非洲缺乏城市地图

尽管如此，Jumia的非洲用户抱怨产品质量差异明显，特别是广告与实际购买之间的差异。

在过去的十年中，随着地理扩展，Jumia也推出了进入多个行业的新型消费者服务，包括借贷、账单支付、食品配送、酒店预订以及旅游和物流——这些都是竞争激烈的领域，尽管与Jumia的核心业务相关。

Jumia多年来推出的服务包括：

• Jumia Travel——2013年
• Jumia Food——2013年
• Jumia Deals——2015年
• Jumia One——2017年
• Jumia Lending Program——

Jumia董事长Jonathan Klein在一份声明中表示：“我们希望将更多关注放在核心电子商务业务上，作为一个更简化、更高效的组织，具有更强的基本面和更清晰的盈利路径。”

此外，Jumia也一直受到道德问题的困扰。前员工抱怨薪酬低、目标不切实际，以及对基层员工（特别是销售团队J-Force）的不平等待遇：

他们只是想成为尼日利亚的亚马逊，却没有先做好准备。他们设定了不切实际的目标，期待你能神奇般地达成。每当有机会，人们就离开公司。他们也无缘无故解雇了一些员工。

公司还被指控在2019年IPO后几个月内操控销售数据，部分投资者对此提出质疑。Jumia回应称，部分J-Force员工伪造了销售和佣金数据，但影响有限。

不过，这并不是公司首次失去联合创始人。Jumia的最初联合创始人是尼日利亚的科技创业者Tunde Kehinde和Raphael Afaedor，他们都在2015年离开，转而创立了其他金融科技和物流创业公司。

在另一篇文章中，BitKE表达了对电子商务行业可行性的担忧，强调了行业持续难以盈利的主要原因。肯尼亚的多家电子商务创业公司在短短几个月内倒闭，原因在于它们未能解决行业成功的根本挑战。许多创业公司未能理解，仅提供电子商务服务是不够的。

据其中一家失败的创业公司称，缺乏高效且价格合理的物流和配送系统，是非洲电子商务持续困难的关键原因之一，这也再次被指出是Jumia面临的主要挑战之一。

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