沃尔玛的“人工智能与零售结合”转型是关键故事

雅虎财经视频 和朱莉·海曼

星期五，2026年2月20日 上午3:30 GMT+9

本视频内容：

WMT

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沃尔玛（WMT）在周四早上公布了第四季度财报，这是新任CEO约翰·弗纳上任后的第一个季度报告。零售商略微超出分析师预期，并发布了谨慎的全年展望。

TD Cowen的高级研究分析师奥利弗·陈加入Market Catalysts主持人朱莉·海曼，讨论财报，强调公司“人工智能与零售结合”演变的重要性。

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视频文字稿

00:00 演讲者A

让我们谈谈沃尔玛。嗯，我们刚刚听取了财务总监约翰·大卫·雷尼的发言。嗯，他似乎暗示今年剩余时间，我们将看到增长逐步回升。所以，你认为沃尔玛是如何应对看似面临挑战的低收入消费者的？

00:23 演讲者B

朱莉，沃尔玛一直非常有韧性和稳定。在核心上，有一个出色的杂货业务，占据主导市场份额，公司代表价值和便利。所以他们吸引了收入更高的家庭购物者，但他们也在非常有效地为资金紧张的中低收入客户提供服务。这推动了4%到5%的持续同比增长。谈到他们的指引，这是一个非常保守的指引。因此，前景看好公司会超出预期并提升目标。他们在服装和日用品方面也有一些强劲的板块。这也是我们关注的一个关键积极因素。这里的更大故事是人工智能与零售的转型。所以我们看到的趋势是从购物清单转向解决方案。比如，谈话式商务，我计划举办派对，我试图学习如何DJ。你在看这些问题，寻找解决方案，而不是搜索和滚动。沃尔玛在人工智能领域位置非常优越。同时，投资者喜欢资金、自由现金流和盈利能力。他们的自由现金流超过400亿美元，还有一大笔股票回购。这意味着你可以得到这个核心的价值杂货业务加上技术，这也是我们多年来看好这家公司的原因之一，也是我们的顶级股票推荐。

01:53 演讲者A

我的意思是，正如你所说，第四季度电子商务增长超过20%，对吧？他们有硅谷团队，有一个专门的办公室在那边，专注于这些解决方案。我们的布莱恩·索兹刚刚和财务总监约翰·大卫·雷尼谈到了他们的人工智能角色、头像，随你怎么称呼它。那么，他们在这个演变、这个工具开发的哪个阶段？我可以去问：“听着，我要举办一个晚宴，我应该做什么？我应该在沃尔玛买什么？”我现在能做到吗，还是还差多远才能实现？

02:35 演讲者B

是的，正是如此，朱莉，我们看到的转变更多是从预测性向指导性转变，Sparky真的能帮你解决日常问题，这会带来更好的体验，而不是仅仅依赖关键词。他们目前看到的情况非常令人印象深刻，大约50%的移动应用用户在使用Sparky。而使用Sparky时，你的平均订单价值大约高出35%。随着世界的演变，我们认为人工智能非常粘性，代理式购物将帮助你完成任务，而不是仅仅搜索和滚动。这是我们看到的一个重大转变。沃尔玛对此非常谨慎，他们有不同的合作伙伴和平台，但未来是Sparky，利用这些代理帮助改善你的生活，提供优质价格。同时考虑到你可能面临的所有压力点，从30分钟内需要一顿饭到补货，这比逐项搜索要容易得多。这在零售行业广泛发生。当我们考虑赢家和输家时，你确实需要规模、数据量、真实性和多样性。沃尔玛能做到这一点，因为你经常去买杂货，但我也在沃尔玛买时尚、护肤品（为了在电视上看起来更好）以及DJ设备。沃尔玛完全有能力应对这个挑战。这也是我们看到的整个生态系统发展的一个部分。

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