تعطلت منصة Coinbase في 14 يوليو بسبب خطأ في الإعدادات، ما أدى إلى انقطاع الخدمة لمدة 50 دقيقة، وكانت أموال المستخدمين في أمان

بحسب تقرير الحوادث الرسمي لدى Coinbase، أدت عملية تحديث إعدادات نُشرت في 14 يوليو عند 12:34 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة إلى حدوث أخطاء في الإعدادات ضمن بوابة Istio Ingress Gateway، ما تسبب في تعطلٍ في الخدمة استمر لمدة 50 دقيقة حتى الساعة 1:23 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة. نشأ الخطأ عن تعارضٍ غير مكتشف في اسم مورد داخل بيئة ما قبل الإنتاج خلال تحديثٍ روتيني كان يهدف إلى تحسين أداء النظام.

أثر الانقطاع في خدمات متعددة، بما في ذلك التداول بالتجزئة، والإيداعات والسحوبات، ومعاملات Coinbase Card، وعلى تسجيل المستخدمين الجدد في منصة المطورين. ومع ذلك، أكدت Coinbase أن أموال المستخدمين ظلت آمنة طوال فترة الحادث. جرى استعادة البوابة عند 1:20 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة، واستعادت معظم الخدمات عملها بسرعة بينما تعامل النظام مع المهام المتراكمة المتأخرة.