كوريا الجنوبية تطلق تجريب وكالة مصرفية في مكاتب البريد في 20 يوليو

أعلنت هيئة الخدمات المالية في كوريا الجنوبية في 13 يوليو أن برنامجًا تجريبيًا لوكالات البنوك سينطلق في مكاتب البريد اعتبارًا من 20 يوليو، مما يمكّن مكاتب البريد من التعامل مع استشارات قروض البنوك وتقديم الطلبات نيابةً عن أربعة بنوك رئيسية. يستهدف البرنامج 20 مكتب بريد في مناطق نائية منزوعة السكان في جميع أنحاء البلاد، ويقدم خدمات قروض ائتمانية شخصية من KB Kookmin Bank وShinhan Bank وHana Bank وWoori Bank. وتتناول المبادرة محدودية الوصول إلى فروع البنوك في المناطق الريفية، حيث تخطط السلطات إلى رقمنة إجراءات معالجة القروض هذا العام، وتوسيع الخدمات لتشمل قروض الأعمال ومناطق إضافية في 2027.

مكاتب البريد تبدأ التعامل مع خدمات قروض البنوك لأربعة بنوك رئيسية

يشمل البرنامج التجريبي الذي يبدأ في 20 يوليو القروض الائتمانية الشخصية وقروض Hope Holssi من بنوك KB Kookmin وShinhan وHana وWoori في 20 مكتب بريد مخصص. سيقدم موظفو مكتب البريد إرشادات، ويستقبلون الطلبات، ويقومون بتنفيذ عقود القروض. وقد دربت هيئة الخدمات المالية موظفين مخصصين في كل مكتب بريد، وأنشأت خطوطًا ساخنة بين مكاتب البريد وفروع البنوك القريبة. وسيتم إرسال موظفي البنوك إلى مكاتب البريد خلال الأسبوع الأول إلى الأسبوعين بعد بدء التشغيل لدعم استشارات القروض وتقديم الطلبات وتنفيذ الاتفاقيات. وضمن النظام الحالي، يمكن صرف القرض خلال يومين بعد تقديم الطلب عبر مكاتب البريد.

السلطات المالية تخطط لترقيات رقمية للنظام هذا العام

تخطط هيئة الخدمات المالية لإنشاء أنظمة توثيق رقمية وبنية تحتية لنقل الملفات الكبيرة خلال هذا العام لتقصير المدة من تقديم طلب القرض إلى صرفه. وستراجع الهيئة نتائج تشغيل البرنامج التجريبي بحلول نهاية هذا العام.

خطط لتوسيع الخدمات إلى قروض الأعمال ومناطق إضافية في 2027

تخطط هيئة الخدمات المالية لتوسيع خدمة وكالة البنك تدريجيًا بدءًا من 2027. وستراجع الهيئة توسيع الخدمات من مكاتب البريد الـ20 الحالية في المناطق منزوعة السكان إلى مناطق أخرى، وكذلك توسيع نطاق المنتجات من القروض الائتمانية الشخصية إلى قروض الأعمال بالتنسيق مع الجهات ذات الصلة. وقال كيم جين-هونغ، المدير العام لمديرية الصناعة المالية لدى هيئة الخدمات المالية، في حفل توقيع مذكرة تفاهم في 13 يوليو مع Korea Post ومعهد الاتصالات المالية والتسويات، والبنوك الأربعة الرئيسية، إن «برنامج وكالة البنك التجريبي سيعمل بديلاً لتحسين الوصول إلى التمويل للمقيمين في المناطق التي تعاني من نقص في فروع البنوك»، وطلب إجراء فحوصات نهائية بشأن تدريب موظفي الشباك، وأنظمة الكمبيوتر، وأنظمة إرشاد المستهلكين لمنع أي إزعاج أو لبس لدى المستهلكين.

الأسئلة الشائعة

ما الخدمات التي ستقدمها مكاتب البريد ضمن برنامج وكالة البنك التجريبي اعتبارًا من 20 يوليو؟

ستتولى مكاتب البريد تقديم استشارات القروض، واستلام الطلبات، وتنفيذ عقود القروض للقروض الائتمانية الشخصية وقروض Hope Holssi من KB Kookmin Bank وShinhan Bank وHana Bank وWoori Bank في 20 موقعًا مخصصًا في مناطق منزوعة السكان.

متى تخطط كوريا الجنوبية لتوسيع خدمة وكالة البنك خارج نطاق البرنامج التجريبي؟

تخطط هيئة الخدمات المالية إلى توسيع الخدمة تدريجيًا بدءًا من 2027، عبر توسيع التغطية إلى مناطق إضافية وإدراج قروض الأعمال بعد مراجعة نتائج تشغيل البرنامج التجريبي بحلول نهاية هذا العام.