N26 logra su primer beneficio anual con 1,6 millones de euros de ingresos netos en 2025

N26, el banco digital con sede en Berlín, alcanzó su primer año completo de rentabilidad neta en 2025, reportando un ingreso neto de 1,6 millones de euros en comparación con una pérdida neta de 42 millones de euros en 2024. El hito de rentabilidad fue resultado de mayores ingresos, comisiones más fuertes y un control de costes más ajustado, con un aumento de los ingresos del 13% interanual hasta los 501,6 millones de euros y un incremento del beneficio bruto del 33% hasta los 350,5 millones de euros. El resultado marca un punto de inflexión para uno de los bancos challenger más conocidos de Europa después de un período marcado por la presión regulatoria del supervisor financiero alemán BaFin, el malestar de los inversores y un cambio de liderazgo que llevó a los cofundadores Valentin Stalf y Maximilian Tayenthal a dejar sus cargos.

N26 reporta 1,6 millones de euros de ingreso neto impulsado por crecimiento de comisiones y control de costes

El mejor desempeño de N26 se debió a mayores volúmenes de transacciones con tarjeta, crecimiento de suscripciones, comisiones más fuertes y menores costes directos. Los ingresos netos por comisiones aumentaron un 21% interanual hasta 184,2 millones de euros, lo que representa el 53% del beneficio bruto.

El volumen anual de transacciones aumentó un 14% hasta los 170,7 mil millones de euros, mientras que los depósitos de clientes superaron los 10,5 mil millones de euros. El banco dijo que tenía 5,6 millones de clientes de pago, poniendo más énfasis en los usuarios monetizados que solo en el crecimiento del número de cuentas.

El control de costes jugó un papel importante en la recuperación. Los costes directos relacionados con transferencias de dinero, suscripciones y seguros cayeron un 17% con respecto al año anterior. N26 dijo que su plantilla se mantuvo prácticamente estable en unos 1500 empleados al cierre de 2025 y ahora se sitúa en torno a los 1600.

El nuevo consejero delegado, Mike Dargan, calificó de "hito destacado" la superación de los 500 millones de euros en ingresos anuales y afirmó que demuestra el "apalancamiento operativo inherente" a la plataforma de N26. El director financiero, Arnd Schwierholz, señaló que el crecimiento de los ingresos, la gestión disciplinada de los costes y un perfil de ganancias diversificado contribuyeron al primer año completo de rentabilidad de la compañía y al continuo crecimiento del beneficio bruto.

BaFin impone nuevas restricciones a la concesión de hipotecas de N26 en Países Bajos

N26 ha tenido repetidos roces con el supervisor financiero alemán BaFin, incluyendo sanciones anteriores relacionadas con controles antilavado de dinero y restricciones en la captación de clientes. En 2021, N26 fue multada y se le impuso un límite a la incorporación de nuevos clientes tras las preocupaciones por controles ineficaces contra el lavado de dinero. El levantamiento de esas restricciones en 2024 ayudó a reactivar la demanda y contribuyó al camino del banco hacia la rentabilidad.

En diciembre de 2025, el regulador ordenó a N26 detener la concesión de nuevas hipotecas en los Países Bajos e impuso requisitos de capital adicionales después de que una auditoría especial encontrara deficiencias graves en la gestión de riesgos, la tramitación de reclamaciones y la organización del negocio crediticio.

Los cofundadores Stalf y Tayenthal dimiten y Mike Dargan asume como consejero delegado

La recuperación financiera de N26 llegó junto con una importante reorganización directiva. Los cofundadores Valentin Stalf y Maximilian Tayenthal, que fundaron la empresa en 2013 y ejercieron como codirectores ejecutivos, abandonaron sus cargos de liderazgo después de que se informara de la insatisfacción de los inversores por la gestión de los problemas regulatorios.

Stalf dejó su cargo de codirector ejecutivo en 2025, mientras que Tayenthal también se retiró más tarde ese año. El presidente del consejo, Marcus Mosen, y el director financiero, Arnd Schwierholz, actuaron como codirectores ejecutivos interinos antes de que Mike Dargan asumiera como consejero delegado en abril de 2026.

Dargan aporta una experiencia más tradicional en banca e infraestructuras, con cargos directivos sénior en tecnología y operaciones en UBS y Standard Chartered.

N26 se centra en clientes bancarios principales e inversión en inteligencia artificial

N26 espera mantener la rentabilidad en 2026 mediante el apalancamiento operativo y la inversión disciplinada. Sus prioridades incluyen reforzar el cumplimiento normativo y la gestión de riesgos, aumentar la participación de los clientes, invertir en productos existentes y ampliar el uso de la inteligencia artificial en el servicio al cliente, la personalización y las operaciones internas.

El enfoque del banco en los clientes bancarios principales será central. Se trata de usuarios que reciben sus ingresos en su cuenta de N26 y que tienen más probabilidades de utilizar el banco para transacciones diarias, suscripciones, ahorros, créditos y servicios financieros a largo plazo.

Preguntas frecuentes

¿Cuál fue el ingreso neto de N26 en 2025?

N26 reportó un ingreso neto de 1,6 millones de euros para 2025, en comparación con una pérdida neta de 42 millones de euros en 2024. Los ingresos aumentaron un 13% interanual hasta 501,6 millones de euros, mientras que el beneficio bruto creció un 33% hasta 350,5 millones de euros.

¿Qué restricciones impuso BaFin a N26 en diciembre de 2025?

En diciembre de 2025, BaFin ordenó a N26 detener la concesión de nuevas hipotecas en los Países Bajos e impuso requisitos de capital adicionales después de que una auditoría especial encontrara deficiencias graves en la gestión de riesgos, la tramitación de reclamaciones y la organización del negocio crediticio.

¿Cuándo asumió Mike Dargan como consejero delegado de N26?

Mike Dargan asumió como consejero delegado en abril de 2026, tras la salida de los cofundadores Valentin Stalf y Maximilian Tayenthal de sus cargos de codirectores ejecutivos en 2025.