D’après BlockBeats, le 24 juin, CoinUp a précisé que Zhu Pan n’est pas membre de la plateforme, mais plutôt le fondateur du projet dont le projet a été référencé sur la plateforme. Cette clarification est intervenue après que le cofondateur de Binance, He Yi, a publié des tweets abordant des différends personnels liés à Zhu Pan, ce qui a suscité l’attention du marché. CoinUp a souligné que son activité principale, son système de contrôle des risques, ses services produits et ses opérations quotidiennes sont gérés de manière indépendante par sa propre équipe, et que toute tentative d’associer la conduite personnelle de Zhu Pan à la plateforme elle-même constitue une mauvaise interprétation.
CoinUp a fermement démenti les rumeurs de « fuite » ou de « fraude » circulant sur les réseaux sociaux, indiquant que de telles allégations sans fondement ont causé un grave préjudice à sa réputation et se réservant le droit d’engager des poursuites judiciaires. La plateforme a confirmé que les fonctions de dépôts, de retraits et de trading restent pleinement opérationnelles, avec des systèmes de portefeuille, l’infrastructure des comptes et la conservation des actifs fonctionnant de façon sécurisée et stable. Tous les actifs et les données des utilisateurs restent intacts.