Selon la surveillance d'On-Chain Beats, le système d'abonnement et de quotas de ChatGPT d'OpenAI a subi des pannes généralisées le 25 juin, entraînant un désalignement majeur des autorisations de compte et de l'allocation d'utilisation. Certains abonnés Plus ont vu leur interface afficher un accès de niveau 20x appartenant aux abonnés Pro, tandis que les utilisateurs Pro (200 dollars par mois) ont signalé des réinitialisations de quota à 75 % ou des augmentations inattendues de 4x. Les abonnés Pro ont également découvert que leurs comptes avaient été rétrogradés vers les fonctionnalités Plus, avec l'accès à GPT-5.5 Pro bloqué.
Les développeurs API ont également été confrontés à une consommation accélérée de jetons Codex après les réinitialisations de compte. Des utilisateurs ont signalé avoir épuisé des dépôts de 25 dollars en 5 heures, certains atteignant les limites horaires de messages immédiatement après une recharge de 8 dollars. La page de statut d'OpenAI a reconnu des « problèmes potentiels » d'accès aux jetons Codex et a indiqué que des mesures d'atténuation étaient en place, mais n'a pas abordé publiquement les anomalies d'abonnement ChatGPT.