Lors de la Conférence mondiale sur l’intelligence artificielle 2026 (WAIC 2026), organisée du 17 au 20 juil. à Shanghai, PingAn Good Doctor a dévoilé sa plateforme « PingAn Smart Home Doctor », qui associe l’IA et des médecins humains pour fournir des services de santé. L’entreprise a également été reconnue comme « 2026 Healthcare+AI Innovation Excellence Partner » pour ses contributions au développement de l’IA médicale.
La plateforme s’appuie sur le modèle propriétaire de grand langage médical de PingAn afin de permettre des évaluations diagnostiques assistées par IA, tout en conservant l’autorité de validation finale aux médecins agréés. Selon l’entreprise, l’assistance par IA a réduit de 45% le coût par consultation au 4e trimestre 2025, par rapport à l’année précédente. Le produit comprend une matrice de gestion de la santé par IA « 1+6 », avec un médecin IA central et six agents IA spécialisés couvrant la médecine traditionnelle chinoise, la prise en charge des maladies chroniques, la nutrition, l’interprétation des dossiers médicaux, les conseils en cas de maladie critique et le coaching fitness.