Oracle Corporation publie des applications Fusion améliorées par l'IA… Jeter les fondations de l'automatisation commerciale

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Oracle améliore son ensemble d’applications Fusion avec l’intelligence artificielle (IA) pour transformer les logiciels de bureau d’outils d’assistance en véritables outils d’exécution. Aujourd’hui, Oracle a lancé l’application Fusion Intelligent Agent intégrée dans la suite cloud Fusion. Ces applications sont conçues pour tirer des conclusions, prendre des décisions et agir via des flux de travail dans la finance, les ressources humaines, la chaîne d’approvisionnement, l’expérience client, etc.

Ce lancement s’inscrit dans la transition large des logiciels d’entreprise d’un système de simple enregistrement à un système d’exécution. La direction d’Oracle explique que cette démarche s’appuie sur des technologies d’assistance et d’IA précédemment investies, mais représente une transformation architecturale plus profonde. Les nouvelles applications Fusion Intelligent Agent sont construites autour d’un groupe d’agents IA spécialisés, collaborant pour atteindre des objectifs commerciaux spécifiques.

Ces applications fonctionnent nativement dans le système transactionnel d’Oracle, avec accès aux données d’entreprise, flux de travail, politiques et niveaux d’approbation. Cela permet aux agents d’exécuter des processus complexes tout en maintenant la gouvernance et la traçabilité. Dans un premier temps, Oracle lancera 22 agents intelligents couvrant plusieurs fonctions commerciales, avec la possibilité pour les clients d’ajuster le niveau d’automatisation avec leur consentement. Les clients pourront augmenter l’automatisation si nécessaire, Oracle espérant ainsi étendre la base de l’automatisation d’entreprise.

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