Beaucoup de gens pensent que Pop Mart est simplement une entreprise qui gagne rapidement de l'argent auprès des jeunes grâce à quelques boîtes surprises, un marqueur de succès très chanceux dans le monde des influenceurs.

Si vous pensez aussi cela, alors vous vous trompez.
En tombant sur un extrait d'une interview du fondateur de Pop Mart, Wang Ning, quelqu'un lui a demandé : Quelle est réellement la barrière concurrentielle de votre entreprise ? Est-ce simplement l'équipe et les IP ?
La réponse de Wang Ning est très intéressante. Il n'a pas parlé de stratégies grandioses, ni vanté la puissance de son réseau d'IP, mais a dit une chose très terre-à-terre.
Il a dit que, pour toute entreprise, il n'y a que deux types de barrières : les barrières dures et les barrières molles.
Commençons par parler de cette « barrière dure ».
Beaucoup envient la marge brute extrêmement élevée de Pop Mart, pensant que je peux aussi engager quelques illustrateurs, faire fabriquer une série de boîtes surprises par une usine sous-traitante, dépenser un peu pour du trafic, et voilà, je peux copier un Pop Mart.
C'est une erreur totale.
Wang Ning a utilisé une métaphore brillante dans l'interview. Il a dit que regarder Pop Mart, c'est comme regarder Alita, l'ange de combat dans un film : extérieurement, c'est une jeune fille extrêmement belle et raffinée. Mais si vous déchirez cette belle peau, vous découvrirez à l'intérieur des pièces mécaniques finement engrenées, froides, complexes, et extrêmement hardcore.
C'est la vérité sur Pop Mart. En essence, c'est une « entreprise de vente au détail et de chaîne d'approvisionnement à forte intensité d'actifs » déguisée en marque de jouets tendance.
Wang Ning dit que leur entreprise existe en fait depuis 13 ans. 13 ans, c'est quoi ? Dans un monde des affaires imprévisible, c'est une barrière construite avec le temps.
Ouvrir une boutique physique peut sembler brillant, mais derrière, il y a tout un lot de travail dur, sale, épuisant. Qui ouvre la porte chaque matin ? Qui ferme la porte le soir ? Comment collecter l'argent ? Comment gérer l'inventaire ? Comment définir les standards de service ? Même pour les coins sales du magasin, qui les nettoie, qui supervise ? Ces petites choses apparemment insignifiantes nécessitent d'innombrables itérations et l'accumulation de petits détails.
Le capital peut vous injecter des centaines de millions en une nuit, mais il ne peut pas acheter la croissance composée du temps.
C'est ce que j'appelle souvent le principe fondamental. La base du business, ce sont toujours ces opérations monotones, cette chaîne d'approvisionnement complexe, et cette obsession quotidienne pour les détails.
Pop Mart a maîtrisé ces aspects concrets, ce qui constitue une barrière dure extrêmement solide. Si vous voulez copier ? Allez-y, mais d'abord, retournez-y pour traverser ces pièges pendant dix ou huit ans, et seulement après, vous pourrez essayer.
Après avoir parlé de la barrière dure, regardons la barrière molle.
Avoir une chaîne d'approvisionnement et des canaux, c'est suffisant pour compter votre argent ? Bien sûr que non. Il faut aussi avoir une âme.
Wang Ning dit qu'ils travaillent sur quelque chose lié à l'art, et que les artistes ne sont pas quelque chose que vous pouvez simplement recréer en dépensant un peu d'argent.
C'est justement là que réside l'irrationalité. Nous sommes habitués à comprendre tout avec une pensée industrialisée, pensant qu'avec une capacité de production suffisante, tout peut être copié. Mais l'art, non, la valeur émotionnelle, non.
La naissance d'un IP de premier plan est en réalité une forme de consensus très subtil. Pourquoi les jeunes sont-ils prêts à payer pour Molly ? Parce que cette petite fille qui fait la moue touche une certaine émotion dans leur cœur. Capturer cette émotion demande une sensibilité extrême et le talent inné de l'artiste.
Les grandes entreprises peuvent utiliser des algorithmes pour calculer dix mille combinaisons de produits, mais un algorithme ne peut pas créer l'âme qui fera que les jeunes tomberont follement amoureux. L'argent peut acheter une ligne de production, mais il ne pourra jamais acheter la créativité de haut niveau.
Donc, comprendre Pop Mart, c'est en fait comprendre deux règles fondamentales pour gagner de l'argent dans la prochaine décennie :
1. Faire des choses difficiles mais justes. Dans la chaîne d'approvisionnement et l'exploitation en ligne que tout le monde évite, construire votre propre carcasse mécanique d'Alita. Utiliser le temps pour ériger un mur infranchissable pour le capital.
2. Protéger une âme qui ne peut pas être standardisée. Injecter dans vos produits et services une valeur émotionnelle et artistique que ni la machine ni l'algorithme ne peuvent remplacer.
Une entreprise vraiment grande doit être à la fois aussi froide et précise qu'une usine, et aussi romantique et sensible qu'un artiste.
Ne croyez pas aux mythes de la richesse instantanée, ni ne pensez que le succès des autres repose uniquement sur la chance. Regardez plutôt les engrenages mécaniques sous la belle peau, c'est là que se trouve la véritable clé de la richesse à respecter et à apprendre.
Et vous, qu’en pensez-vous ?