Fiz acompanhamento de dados na cadeia por oito anos, que cena não vi? Mas ontem à meia-noite fui bombear para um grupo de emergência, ao ouvir o áudio do velho Lin com a voz embargada, a minha mão estava a tremer.

"Irmão, me ajuda... todo o dinheiro da educação do meu filho desapareceu, 3 milhões! Minha esposa só pressionou um botão de confirmação e o dinheiro sumiu..." A desespero na voz é algo que se pode sentir mesmo através da tela.

A minha cabeça passou instantaneamente por todas as possibilidades: "Diz rápido, a frase de recuperação foi enviada pelo WeChat? Ou foi guardada na galeria do telefone?"

Do outro lado do telefone, houve um silêncio de dez segundos. Esses dez segundos são mais mortais do que qualquer coisa, a resposta já estava escrita no rosto.

O velho Lin esteve em viagem de negócios no mês passado e, preocupado que a esposa não soubesse operar a carteira, fez uma captura de tela das 12 palavras-chave, ainda anotando "passos de operação" e jogou tudo junto com um vídeo demonstrativo no grupo familiar. Quando a esposa seguiu os passos, os ativos foram divididos em 6 transações e esvaziados, o atendimento ao cliente só respondeu com "na cadeia a operação é irreversível".

Para ser sincero, eu consigo encontrar dezenas de casos desse tipo em um ano. Eu estive fazendo estatísticas dos casos que tratei no ano passado, e entre dez casos de perda de moedas, sete foram devido a problemas na gestão da frase de recuperação, e os outros três foram por infecção de dispositivos ou por falta de atenção durante a operação. Muitas pessoas estão focadas em estudar os gráficos para ver as subidas e descidas, mas nunca se preocupam com a segurança das carteiras - de que adianta ganhar se não consegue proteger?

**Falar de dicas que podem salvar vidas**

Neste meio há tanto tempo, já vi demasiadas pessoas inteligentes falharem em questões básicas. A primeira lição de investimento não é escolher quais moedas, mas sim aprender a proteger o seu dinheiro. As seguintes dicas devem ser seguidas rigorosamente pelos iniciantes:

**Sobre a frase de recuperação, lembre-se:**
Nunca deixe isso tocar na rede. Não tire capturas de tela, não faça backup na nuvem, não envie por nenhum aplicativo de chat. A forma mais segura? Anote em papel e divida em duas partes, escondendo-as em diferentes cofres físicos. Algumas pessoas acham isso complicado, mas quando algo dá errado, perceberão que a complicação não é nada comparada à falência.