MARCO | Clientes Safaricom M-PESA na Etiópia ultrapassam 3 milhões, à medida que o uso de dados supera o Quénia em apenas 6 meses

A Safaricom acumulou 3,1 milhões de clientes do M-PESA poucos meses após a ativação dos serviços do M-PESA na Etiópia a 15 de agosto de 2023.

De acordo com a Safaricom, o M-PESA é uma plataforma de dinheiro móvel que permite várias atividades financeiras, incluindo:

• Realização de depósitos, levantamentos, transferências (P2P)
• Compras de airtime e de pacotes de dados
• Transferências de M-PESA para Banco (C2B) e de Banco para M-PESA (B2C)
• Pagamentos a comerciantes (com operações em TILLs) e serviços de remessas internacionais de dinheiro (apenas transferências de entrada)

A atualização do terceiro trimestre de 2023 da Safaricom sobre a Etiópia afirma que, para o período que termina a 31 de dezembro de 2023, a Etiópia tem atualmente mais de 26.400 agentes do M-PESA e mais de 43.100 comerciantes.

Além disso, o sistema é agora interoperável com 9 bancos comerciais do país para transações de M-PESA para banco, incluindo:

• Banco Comercial da Etiópia
• Dashen Bank
• Banco de Abyssinia
• Awash International Bank
• Banco Cooperativo de Oromia
• Abay Bank
• Hibret Bank
• Berhan Bank
• Bunna Bank

Por outro lado, para serviços Banco para M-PESA, o M-PESA é interoperável com 7 bancos na Etiópia. Estes bancos incluem:

• Banco Comercial da Etiópia
• Dashen Bank
• Banco de Abyssinia
• Awash International Bank
• Cooperative Bank of Oromia
• Abay Bank, e
• Bunna Bank

Já passou também mais de um ano desde que a operadora queniana lançou operações comerciais na Etiópia em outubro de 2022, e, segundo o CEO, Peter Ndegwa, a empresa já cobriu 33% da população e está em linha para cumprir todas as obrigações de cobertura da licença.

“Em 31 de dez. de 2023, tínhamos lançado 2.242 estações-base (1.252 construídas por nós & 990 co-localizadas), cobrindo 33 cidades, incluindo cidades grandes e médias. Isto representa 33% de cobertura da população. O nosso foco agora é densificar a conectividade para continuar a melhorar a qualidade da conectividade à medida que criamos uma rede contínua,” disse Ndegwa.

“Os dados móveis são uma proposta-chave na Etiópia, com o uso por subscritor de dados móveis cobravelmente agora em 4,76GB no final do 3.º trimestre [2023]. Estamos encorajados com este impulso nos níveis de utilização, que já ultrapassou o Quénia,” disse o CEO da Safaricom, Ndegwa.

A operadora, no entanto, enfrentou desafios, incluindo a depreciação do Birr etíope. A empresa móvel queniana também foi afetada por uma taxa de inflação elevada. Esta taxa subiu para 28,7% em dezembro de 2023, acima dos 28,3% em novembro de 2023.

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