ЕС требует от Meta отключить функции автозапуска и бесконечной прокрутки

В четверг Европейская комиссия предварительно пришла к выводу, что Meta недостаточно оценила риски аддиктивных функций в Facebook и Instagram, включая автозапуск, бесконечную прокрутку и сильно персонализированные рекомендации контента. В ходе расследования было установлено, что эти функции влияют на физическое и психическое благополучие пользователей, включая несовершеннолетних и уязвимых взрослых. Комиссия заявила, что эти функции подпитывают желание пользователей продолжать прокрутку и переводят мозг в режим автопилота, способствуя нездоровым привычкам и навязчивому использованию. Сделанное заключение означает усиление регуляторного давления со стороны Европейского союза на практики Meta в сфере дизайна платформы.

Европейская комиссия: Meta не оценила риски аддиктивного дизайна

В ходе расследования Европейской комиссии было установлено, что Meta не в полной мере оценила риски своего аддиктивного дизайна для физического и психического благополучия пользователей, включая несовершеннолетних и уязвимых взрослых. Комиссия заявила, что функции вроде автозапуска, бесконечной прокрутки и сильно персонализированных рекомендаций контента способствуют формированию нездоровых привычек и навязчивому использованию, подталкивая пользователя к желанию продолжать прокрутку и переводя мозг в режим автопилота.

Meta оспаривает предварительные выводы и ссылается на защиту аккаунтов для подростков

Представитель Meta Бен Уолтерс (Ben Walters) сообщил Reuters, что Meta не согласна с предварительными выводами Комиссии, которые якобы не учитывают в полной мере значительные шаги, предпринятые компанией для защиты подростков. Уолтерс заявил, что с момента начала расследования Meta запустила Teen Accounts (аккаунты для подростков), которые автоматически защищают подростков и передают родителям контроль: они могут блокировать доступ к Instagram ночью и ограничивать ежедневное экранное время всего 15 минут.

Комиссия считает текущие меры по снижению рисков недостаточными

Европейская комиссия подчеркнула, что текущие меры по снижению рисков Meta, включая инструменты управления временем, включаемые по умолчанию для подростков, не смогли эффективно противодействовать рискам, исходящим от ее аддиктивного дизайна. Комиссия заявила, что родительский контроль срабатывает только в том случае, если у родителей и опекунов есть достаточная техническая компетенция, а также они выделяют время и усилия, чтобы понимать его и применять эффективно. ЕС пришел к выводу, что это подрывает результативность таких мер в решении присущих рисков, связанных с аддиктивным дизайном Instagram и Facebook, особенно для несовершеннолетних.

Европейская комиссия рекомендует отключать аддиктивные функции по умолчанию

На этом этапе Европейская комиссия рекомендовала Meta рассмотреть отключение ключевых аддиктивных функций, таких как автозапуск и бесконечная прокрутка, по умолчанию, внедрение эффективных перерывов в экранное время и адаптацию своей рекомендательной системы, чтобы сделать ее менее ориентированной на вовлечение. В ближайшие несколько месяцев у Meta будет возможность оспорить выдвинутые обвинения.

FAQ

Что Европейская комиссия выяснила о платформах Meta в четверг?

Европейская комиссия предварительно пришла к выводу, что в четверг Meta недостаточно оценила риски аддиктивных функций в Facebook и Instagram, включая автозапуск, бесконечную прокрутку и сильно персонализированные рекомендации контента, которые влияли на физическое и психическое благополучие пользователей, включая несовершеннолетних и уязвимых взрослых.

Какие изменения Европейская комиссия рекомендовала Meta внести в Facebook и Instagram?

Европейская комиссия рекомендовала Meta рассмотреть отключение ключевых аддиктивных функций, таких как автозапуск и бесконечная прокрутка, по умолчанию, внедрение эффективных перерывов в экранное время и адаптацию своей рекомендательной системы, чтобы сделать ее менее ориентированной на вовлечение.

Как Meta ответила на предварительные выводы Европейской комиссии?

Представитель Meta Бен Уолтерс (Ben Walters) сообщил Reuters, что Meta не согласна с предварительными выводами Комиссии, и заявил, что компания внедрила Teen Accounts (аккаунты для подростков), которые автоматически защищают подростков и передают родителям контроль: они могут блокировать доступ к Instagram ночью и ограничивать ежедневное экранное время всего 15 минут.