Дослідження Google: використання ШІ залишається колаборативним, а не таким, що замінює працівників

Google Research опублікувала дослідження, яке аналізує 15 мільйонів анонімізованих взаємодій із ШІ в екосистемі Gemini, не виявивши доказів на підтримку тверджень, що ШІ спричиняє масову автоматизацію роботи фахівців із «білих комірців». У роботі представлено «AI & Economy ATLAS» — дослідження Activity, Task, Landscape та Adoption, що оцінює використання в застосунку Gemini, AI Mode від Google та Gemini API. Дослідницька команда дійшла висновку, що використання ШІ «залишається поверхневим і в переважній більшості має характер співпраці, а наскрізна автоматизація завдань обмежена за масштабом». Висновки з’являються на тлі поширених заяв про те, що моделі ШІ незабаром перевершать людські можливості та замінять значну частину робочої сили.

Google Research аналізує 15 мільйонів взаємодій із ШІ за класифікаціями BLS

Дослідники з Google використали автоматизований класифікатор, щоб розподіляти робочі взаємодії зі ШІ за Standard Occupational Classifications Бюро статистики праці США та детальною базою даних O*NET із конкретних типів робочих взаємодій. Метод класифікації передбачав імовірнісне сортування «в принципі невизначених» взаємодій, а людські рецензенти перевірили, що це надійний показник того, як промпти Gemini застосовувалися для роботи. Дослідження розглядало взаємодії в застосунку Gemini, AI Mode від Google та Gemini API, щоб визначити фактичні моделі використання в різних професіях.

Робота в «білих комірцях» у фінансах і технологіях демонструє найвищі показники впровадження ШІ

Робочі позиції «білих комірців» у комп’ютерах, фінансах і сфері мистецтва та розваг демонстрували надлишкові обсяги використання Gemini порівняно з їхньою часткою в економіці США. Фінансові та ринкові аналітики, розробники програмного забезпечення, а також системні адміністратори входили до числа найактивніших користувачів ШІ для завдань, пов’язаних із роботою. Продавці, працівники транспорту, а також працівники з підготовки їжі та сфери послуг були суттєво менш представлені в даних про використання ШІ. Дослідження описувало ШІ як «корисний для підмножини завдань», а не як фактор, що запускає комплексну автоматизацію.

FAQ

Що Google Research з’ясувала про автоматизацію ШІ на робочому місці?
Google Research опублікувала дослідження про 15 мільйонів анонімізованих взаємодій із ШІ, яке не виявило доказів того, що ШІ спричиняє масову автоматизацію роботи фахівців «білих комірців». У дослідженні зроблено висновок, що використання ШІ «залишається поверхневим і в переважній більшості має характер співпраці, а наскрізна автоматизація завдань обмежена за масштабом».

Які професії користуються інструментами ШІ найактивніше за даними дослідження Google?
Фінансові та ринкові аналітики, розробники програмного забезпечення й системні адміністратори були серед найактивніших користувачів ШІ для завдань, пов’язаних із роботою. Професії «білих комірців» у комп’ютерах, фінансах і сфері мистецтва та розваг показали надлишкові обсяги використання порівняно з їхньою часткою в економіці США. Продавці, працівники транспорту та працівники з підготовки їжі були суттєво менш представлені в даних про використання ШІ.