ServicePower визначає 2025 рік як ключовий у прискоренні трансформації польових послуг завдяки інноваціям у сфері штучного інтелекту

MrRightClick · 2026-01-09T11:40:38+00:00

ServicePower завершила 2025 рік з двозначним зростанням доходів та збільшенням чисельності працівників на 50% через придбання. Ключові покупки покращили можливості в галузі ШІ та інспекції, сприяючи інноваціям платформи та визнанню на ринку як лідера у сфері управління польовим обслуговуванням. У майбутньому компанія прагне до більш розумних сервісних досвідів, обслуговуючи основних клієнтів Fortune 500.

MrRightClick

2026-01-09 11:40:38

Генерація анотацій у процесі

ServicePower завершила 2025 рік з вражаючими темпами — лідер у сфері управління польовими послугами продемонстрував двозначне зростання доходів і розширив свою команду майже на 50 відсотків за рахунок стратегічних придбань та органічного найму. Потік талантів зосереджувався переважно на дослідженнях і розробках, що дозволяє компанії активно впроваджувати AI-технології та модернізувати платформу.

Стратегічні придбання змінюють конкурентний ландшафт

Два ключові придбання стали стратегічним поворотом року: Inveniam і PlusOne Solutions приєдналися до родини ServicePower, значно посиливши можливості у сфері інспекцій на основі комп’ютерного зору та автоматизації відповідності підрядників. Ці кроки дозволили компанії забезпечити більший рівень інтелекту, точності та довіри у всьому ланцюжку обслуговування — критично важливі переваги в дедалі більш конкурентному середовищі.

Розширена команда принесла спеціалізовану експертизу, яка вже приносить плоди. Тепер компанія має міцні позиції у сферах побутової техніки, електроніки, роздрібу, гарантійного обслуговування, страхування та управління нерухомістю. Особливо швидке зростання спостерігається у сферах комунальних послуг і телекомунікацій — включно з ринком GB — завдяки зростаючому попиту на технології комп’ютерного зору та автоматизацію робочих процесів з використанням AI.

Інновації платформи та визнання на ринку

Цього року ServicePower запустила Cloud для домашніх послуг за запитом, позиціонуючи її як першу в галузі повністю автоматизовану платформу для польових послуг на базі AI. Запуск означає фундаментальне переосмислення того, як бренди організовують надання послуг — від початкового розподілу до завершення роботи.

Ринок звернув увагу. IDC MarketScape визнав ServicePower ключовим гравцем у сфері управління польовими послугами з підтримкою AI, відзначаючи її лідерство у сферах розумного планування, оптимізації робочої сили, компенсації підрядників і візуальної польової розвідки. Нові перемоги у залученні корпоративних клієнтів і розширення впроваджень підтверджують зростаючу довіру до платформи.

Перспективи на майбутнє

Виходячи на 2026 рік, ServicePower формує єдину стратегію платформи, орієнтовану на розвиток можливостей AI для забезпечення більш розумних, швидких і зв’язаних сервісних досвідів. Компанія обслуговує корпорації з Fortune 500, включно з GE Appliances, LG, Electrolux і AIG, працюючи з головним офісом у McLean, Вірджинія, та охоплюючи США і регіони EMEA. Завдяки інтегрованому підходу до управління як штатними, так і контрактними працівниками, ServicePower продовжує позиціонувати себе як остаточне рішення для організацій, що прагнуть трансформувати польові операції та підвищити рівень обслуговування клієнтів.

Переглянути оригінал

Ця сторінка може містити контент третіх осіб, який надається виключно в інформаційних цілях (не в якості запевнень/гарантій) і не повинен розглядатися як схвалення його поглядів компанією Gate, а також як фінансова або професійна консультація. Див. Застереження для отримання детальної інформації.