Чіп Вілсон знову підпалює суперечку щодо різноманітності в Lululemon із відвертою критикою

Засновник Lululemon Чіп Вілсон знову підняв дискусію щодо інклюзивних ініціатив спортивного бренду. У недавньому інтерв’ю для Forbes Вілсон висловив занепокоєння щодо напрямку розвитку бренду, заявивши, що «Lululemon намагається бути всім для всіх. Але потрібно чітко розуміти, що ви не хочете, щоб певні клієнти заходили». Це висловлювання свідчить про фундаментальне розходження між співзасновником компанії та її нинішньою стратегічною орієнтацією, привертаючи широку увагу та критику.

Прямий напад Чіпа Вілсона на інклюзивний маркетинг бренду

Вілсон зокрема критикував останні кампанії компанії, які підтримують більшу різноманітність через різні типи тіл і расове представництво. Він охарактеризував людей, зображених у цих рекламних матеріалах, як «нездорових», «хворих» і «не надихаючих» — коментарі, що підкреслюють різке філософське розходження між засновником і брендом, який він заснував у 1998 році. Компанія навмисно змінила свій маркетинговий підхід, щоб залучити ширшу аудиторію, що Вілсон вважає розмиванням первісної позиції бренду.

Повторюваний шаблон: суперечлива історія Чіпа Вілсона з компанією

Це не перший випадок, коли висловлювання Вілсона викликають суперечки навколо бренду. У 2013 році Вілсон зазнав значної критики після того, як висловив думку, що деякі жіночі тіла не підходять для продукції Lululemon. Цей інцидент змусив його покинути посаду голови ради директорів і згодом відійти від управління компанією. До 2015 року Вілсон повністю вийшов із операційної діяльності, хоча зберігає 8% акцій Lululemon, що робить його найбільшим індивідуальним акціонером компанії.

Інтерв’ю 2004 року в National Post Business Magazine також розкривало погляди Вілсона на ідентичність бренду. Він пояснив, що навмисно обрав назву з трьома літерою L, оскільки такої літери немає в японській фонетиці, додавши, що «це смішно спостерігати, як вони намагаються її вимовити» — коментар, що відображав його маркетингову філософію того часу.

Чітке дистанціювання Lululemon від Чіпа Вілсона

У відповідь на останні зауваження представник Lululemon оприлюднив тверду заяву: «Чіп Вілсон не говорить від імені Lululemon, і його коментарі не відображають наші погляди чи переконання. Чіп не залучений до компанії з моменту його відставки з ради у 2015 році, і сьогодні ми — дуже інша компанія». Компанія додатково підкреслила свою прихильність до створення «інклюзивного, різноманітного та гостинного середовища по всій організації», прямо суперечачи висловлюванням Вілсона.

Зростаюча різниця між початковим баченням Вілсона та сучасними цінностями Lululemon відображає ширші тенденції у галузі щодо позиціонування бренду, оскільки компанії все більше надають перевагу інклюзивності у своїх маркетингових стратегічних підходах і корпоративній культурі.