Visa cắt giảm 7% nhân sự trong nỗ lực tối ưu hiệu suất nhờ AI

Visa, đơn vị vận hành mạng lưới thanh toán lớn nhất thế giới, dự kiến cắt khoảng 7% lực lượng lao động khi CEO Ryan McInerney chuyển sang tinh gọn công ty và đầu tư vào các lĩnh vực tăng trưởng, theo một bản ghi nhớ được CNBC xác nhận. Các đợt cắt giảm sẽ loại bỏ khoảng 2.600 vị trí, chủ yếu ở mảng công nghệ và vận hành sản phẩm, và nhân sự bị ảnh hưởng sẽ được liên hệ bắt đầu từ thứ Ba để hỗ trợ chuyển tiếp. McInerney cho biết việc tái cấu trúc nhằm giúp Visa có vị thế dẫn dắt quá trình chuyển đổi của ngành, đồng thời nhấn mạnh rằng AI đang thúc đẩy sự thay đổi trong vận hành và định hình cách công việc được thực hiện tại công ty. Các đợt sa thải phản ánh xu hướng rộng hơn trong các lĩnh vực tài chính và công nghệ, nơi các công ty ngày càng triển khai trí tuệ nhân tạo để tự động hóa công việc kỹ thuật, đồng thời kiểm soát chi phí sau nhiều năm tuyển dụng nhanh.

Visa Công Bố Cắt Giảm Công Nghệ và Hoạt Động

Công ty dự kiến loại bỏ khoảng 2.600 vị trí, chủ yếu thuộc mảng công nghệ và vận hành sản phẩm, theo bản ghi nhớ được CNBC xác nhận. Nội dung bản ghi nhớ, được Bloomberg đưa tin trước đó, đã được xác minh với một người có hiểu biết trực tiếp về vấn đề này. Visa có khoảng 34.100 nhân viên vào cuối năm tài chính gần nhất. Người này cho biết nhân sự bị ảnh hưởng sẽ bắt đầu được liên hệ vào thứ Ba để nắm các bước tiếp theo và nhận hỗ trợ chuyển tiếp.

AI Thúc Đẩy Chuyển Đổi Vận Hành

“Để nắm bắt các cơ hội phía trước và định vị tốt nhất để Visa dẫn dắt quá trình chuyển đổi này, chúng ta phải tiếp tục phát triển cách chúng ta làm việc,” McInerney viết trong bản ghi nhớ. “AI cũng đang giúp tăng tốc quá trình tiến hóa này và định hình cách công việc được thực hiện tại Visa.” Dù AI đóng vai trò đáng kể trong các đợt cắt giảm, nhưng không phải là động lực duy nhất, theo người có hiểu biết trực tiếp về vấn đề này, người đã từ chối nêu danh tính khi nói về những thay đổi.

Visa Ưu Tiên Đầu Tư Vào Các Khu Vực Tăng Trưởng

Visa muốn đầu tư nhiều hơn vào những gì họ xem là các khu vực tăng trưởng, bao gồm trọng tâm vào khách hàng thu nhập cao, hoạt động xuyên biên giới, thanh toán doanh nghiệp, stablecoin và mở rộng theo địa lý, theo người có hiểu biết trực tiếp. Người này cho biết: “Hệ quả của những lựa chọn chúng ta đã đưa ra trong vài năm qua là chúng ta đang bước vào một kỷ nguyên mới trong thương mại với một doanh nghiệp có đà tăng trưởng thực sự.” McInerney viết, dẫn chiếu kết quả tài chính tốt và sự hài lòng của khách hàng.

Visa Báo Cáo Kết Quả Kinh Doanh Hàng Quý Vào Thứ Ba

Visa dự kiến công bố kết quả kinh doanh hàng quý sau khi thị trường đóng cửa vào thứ Ba.

FAQ

Tỷ lệ lực lượng lao động của Visa đang bị cắt là bao nhiêu?

Visa dự kiến cắt khoảng 7% lực lượng lao động, loại bỏ khoảng 2.600 vị trí chủ yếu trong mảng công nghệ và vận hành sản phẩm. Công ty có khoảng 34.100 nhân viên vào cuối năm tài chính gần nhất.

Vì sao Visa giảm lực lượng lao động?

CEO Ryan McInerney cho biết các đợt cắt giảm nhằm tinh gọn hoạt động và đầu tư vào các lĩnh vực tăng trưởng, bao gồm khách hàng thu nhập cao, hoạt động xuyên biên giới, thanh toán doanh nghiệp, stablecoin và mở rộng theo địa lý. Trí tuệ nhân tạo đang thúc đẩy sự tiến hóa trong vận hành tại Visa, dù không phải là động lực duy nhất dẫn đến các đợt sa thải, theo một người có hiểu biết trực tiếp về vấn đề này.