某合規頭部平台的掌舵人最近公開了一個尷尬事兒——一名在印度的前客服人員被捕了。事情的根源是什麼呢？黑客通過賄賂這名員工套取客戶信息，這套路其實幾個月前就上演過。今年5月時，該平台就曾對外披露過類似的數據泄露事件：境外的承包商或員工因為被賄賂，導致敏感客戶數據外泄，黑客還獅子大張口要了2000萬美元贖金。

這件事一度被業內視為加密貨幣交易所最嚴重的安全漏洞之一。更扎心的是，公司估算補救成本可能達到4億美元。說白了，這就是在敲警鐘——加密行業的安全防護看似堅固，實則存在明顯短板。客戶數據保護這件事，真的得當回事兒。