歐盟委員會指控Meta透過WhatsApp限制違反歐盟競爭規則

歐洲委員會已向Meta Platforms, Inc.發出正式的反對聲明，指控這家科技巨頭違反競爭規定，系統性地阻止第三方人工智慧服務接入WhatsApp用戶。根據委員會的初步調查，Meta在歐洲經濟區擁有市場主導地位，利用其對WhatsApp的控制權排除競爭的AI平台與其用戶群互動。此舉引發嚴重質疑，是否Meta濫用其市場力量來扼殺AI助手領域的創新。

核心指控：AI排除作為競爭優勢

委員會案件的核心在於Meta決定阻止第三方AI助手與WhatsApp平台整合。Meta並未允許這些服務與用戶在該訊息應用上自然互動，而是限制其存取權僅限於自家AI產品。委員會認為這種排除策略違反了歐盟反壟斷原則，因為它阻止合法競爭者接觸WhatsApp的用戶群——歐洲最大之一的訊息網絡。透過控制基礎設施與門控機制，Meta被指控利用WhatsApp的普及作為對抗AI競爭者的武器。

為何這構成反壟斷法的違規

Meta在歐洲經濟區的市場主導地位，使其受到更嚴格的競爭監管。委員會認為，藉由拒絕AI助手在WhatsApp上的平等接入，違反了開放接入原則，構成濫用市場力量。當一個主導者能選擇性地排除競爭者，阻礙其接觸最有價值的用戶時，便扭曲了競爭格局，並阻礙了替代AI服務的出現。監管機構將此視為歐盟法律旨在防止的典型反競爭行為。

臨時措施：在問題擴散前阻止傷害

針對這些調查結果，委員會已表示將採取臨時糾正措施——基本上命令Meta停止排除行為，直到最終決定作出。這些臨時措施旨在防止持續的排除行為對新興AI市場造成重大且不可逆的損害。在調查期間，委員會要求暫時開放存取權，以維持競爭環境，促進創新，並在正式反壟斷案件進行時避免市場扭曲。

Meta與歐洲科技競爭的未來走向

此一執法行動標誌著歐盟在監管大型科技公司壟斷行為方面的重大升級。此案凸顯反壟斷機關日益關注在新興科技領域（如AI）中防止排除策略。對Meta而言，抗辯是否違反歐盟規定可能導致巨額罰款與行為改變。此案的裁決將可能為監管機構如何看待市場門控行為樹立先例——這在AI逐漸成為歐洲數位服務核心的一個關鍵議題。