LINE被盜災情擴散！语音信箱会是资安破口嗎？快檢查有沒有做5大防護

台湾爆发 LINE 账号被盗灾情，多为台湾大哥大用户受害。网传黑客利用未改密码的语音信箱拦截验证码。官方正着手调查，呼吁民众速改密码并开启双重验证以保资安。

LINE爆盗用灾情，台湾大哥大与LINE调查中

自 2026 年 3 月 31 日晚间起，台湾各大社群平台涌现大量网友反映，自己的 LINE 账号出现异常状况。

许多民众指出，自己的账号在未经过操作的情况下突然遭到强制登出，随后便完全无法再次登入，期间手机甚至会收到不明的验证码短信，而且 LINE 被盗多数受害民众是台湾大哥大的用户。

对此，LINE 官方对《Nownews 今日新闻》媒体回应指出，已针对用户反映的账号被盗问题启动调查，并会持续严密监控平台的整体资安。

台湾大哥大方面则说明，经过初步清查，发现此次受影响的对象多半是合并前的原台湾之星用户，目前营运团队已着手处理，并主动要求这些用户更改语音信箱的预设密码。

网传语音信箱是资安漏洞，资安公司也提出分析

关于黑客是如何大规模攻破民众账号，社群上普遍认为，电信业者的语音信箱功能是主要破口。

欣盾资安对《Nownews 今日新闻》表示，攻击者并未采用复杂的技术，纯粹是利用多数人从未关闭，而且未曾修改语音信箱预设密码的习惯。

以攻击语音信箱的情境来说，黑客主要是先透过自动化程序，输入民众的手机号码尝试登入 LINE。此时系统会自动发送短信验证码，若攻击者进一步选择语音验证功能，系统便会拨打电话报出密码。

当民众漏接这通电话时，包含验证码的语音讯息就会被转存至电信商的语音信箱内。由于许多用户的信箱密码仍维持出厂预设的 0000 或 1234，黑客只需拨打远端聆听专线，并输入门号与预设密码，就能取得验证码并登入账号，进而将原使用者踢出。

黑客夺取账号后，通常会利用亲友间的信任发送借款讯息或投资诈骗连结，这些真实账号也容易沦为境外犯罪集团洗钱的跳板。

不过，关于上述流传的语音信箱破口说法，LINE 跟台湾大哥大都还没证实，需等待调查结果出炉才能确认。

5大防护措施让LINE账号更安全

虽然 LINE 被盗灾情的确切原因还没公开，但民众仍可采取几项基本作法，以提升账号安全性：

👉关闭或更改语音信箱密码

如果你担忧语音信箱成为破口，可以透过电信业者的应用程序或客服专线，将语音信箱功能彻底关闭，或是将密码更改为具备复杂度的组合，阻断远端聆听的管道。

👉开启2步验证与账号绑定

务必开启 LINE 应用程序内部的 2 步验证功能。LINE 官方建议用户进入设定页面，确认是否已完整设定个人的电话号码与电子邮件，并建议额外绑定苹果或 Google 的专属账号，确保未来若发生意外，能具备多重认证管道救回原有账号。

👉随时留意不明验证来电

民众近期若发现手机出现未接听的不明验证电话，应立刻登入语音信箱检查，若发现异常语音留言需立即删除并修改密码。若不幸已经遭到盗用，受害者应先解决语音信箱的密码漏洞，再进行后续的账号申请或复原程序，以免陷入不断被盗用的循环。

👉调整装置登入权限

进入 LINE 应用程序的「我的账号」设定页面，将「允许自其他装置登入」选项暂时关闭，这能防止黑客从电脑或平板尝试登入。若您有使用电脑版的需求，也可以选择保留该选项，但务必将「使用密码登入」的功能关闭，改为仅限手机扫描 QR Code 登入，以大幅增加登入的安全防护。

👉不点击不明连结

不乱点不明钓鱼短信、钓鱼连结中的网址，并在陌生网站透露 LINE 的账号密码等机密信息。

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