为什么有很多人无法实现有效沟通？其实有一个很重要的点，就是你在表达自己的感受，但对方却以为你在指责他，这在心理学上叫做防御式倾听。对方并不是听不懂你说话，而是他一直处在一种高警觉状态的自我保护模式里，他会自动的把所有负面情绪相关的表达，都解读成你在攻击我或者你在否定我。所以很常见的情况就是你只是想要被他理解，但他已经做好了进攻和防御的准备，你想跟他解决问题，他却觉得你在挑他的刺，所以你们根本进入不了有效的对话。

那为什么会出现这种防御式倾听？大概率在早年期间，经常要面临照顾者毫无与理由的负面情绪，比如说哪怕他什么也没有做错，父母也是不给他好脸色，莫名其妙的会有情绪不稳定的表现，所以他会把别人的负面情绪当做一种危险信号，他会自动的将别人的负面情绪归因到自己的身上，然后习惯性的进行自我否定，再用愤怒和攻击来维护自己的边界。防御是轻轻告诉我们，有效沟通并是双方都愿意做出让步，而是双方都能够将过去的经验和现在的关系区分开，能够在沟通的时候暂时的放下防御。