Laut Zcash-Gründer Zooko hat Coinbase begonnen, jüngeren und weniger erfahrenen Nutzern Sportwetten und Kryptowährungs-Preisvorhersagen zu bewerben, was Bedenken hervorruft, dass die Plattform auf gefährdete Zielgruppen abzielt. Am 28. Juni antwortete Coinbase-CEO Brian Armstrong, dass Erwachsene die Freiheit haben sollten, ihr eigenes Geld zu verwalten, und merkte an, dass frühe Bitcoin-Adoption und Aktienkäufe oft als „Glücksspiel“ betrachtet werden, obwohl es sich um legitime Investitionen handelt.
Armstrong räumte ein, dass aggressive Werbung für risikoreiche Produkte bei unerfahrenen Nutzern unangemessen sei, und unterschied zwischen dem Anbieten von Produkten und deren prominenter Platzierung. Er schlug Abhilfemaßnahmen vor, darunter klarere Offenlegungen, KI-gestützte Finanzbildungstools sowie Benutzereinstellungen, die es Kunden ermöglichen, bei der Registrierung Funktionen zu aktivieren oder zu deaktivieren.