Microsoft investiert 2,5 Milliarden US-Dollar in eine KI-Implementierungseinheit mit 6.000 Mitarbeitern.

Microsoft gab am Donnerstag bekannt, dass es 2,5 Milliarden US-Dollar in eine neue Sparte namens Microsoft Frontier Co. investiert und 6.000 Mitarbeiter direkt mit Kunden an KI-Implementierungen arbeiten lässt. Der Softwareanbieter erklärte, der Schritt ziele darauf ab, Unternehmen durch „Forward Deployed Engineering“ zu helfen, KI-Technologien zu verstehen und einzuführen. Die Ankündigung erfolgt zwei Tage, nachdem Amazon sich zu einer ähnlichen Initiative mit Fokus auf schnelle KI-Engagements im Wert von 1 Milliarde US-Dollar verpflichtet hatte.

Microsoft stellt 6.000 Mitarbeiter für kundennahe KI-Einheit ab

Das neue Vorhaben, Microsoft Frontier Co., wird 6.000 Mitarbeiter bei Kunden in einer als „Forward Deployed Engineering“ bekannten Praxis einsetzen. Die Sparte wird bestehende Microsoft-FDEs, technische Berater, Support-Mitarbeiter und Vertriebsmitarbeiter mit Branchenerfahrung umfassen. Rodrigo Kede Lima, der bisher das Asien-Geschäft von Microsoft geleitet hat, wird Präsident der Einheit.

Amazon kündigte zwei Tage zuvor eine KI-Initiative im Wert von 1 Milliarde US-Dollar an

Die Microsoft-Ankündigung erfolgte zwei Tage, nachdem der Cloud-Konkurrent Amazon erklärte, 1 Milliarde US-Dollar hinter eine FDE-Initiative zu stellen, die schnelle KI-Engagements unterstützen soll. Die führenden KI-Labore Anthropic und OpenAI richteten im Mai beide FDE-Gruppen ein und gingen Partnerschaften mit Private-Equity-Firmen, Banken und Beratungsunternehmen ein.

Microsoft-Aktie fiel trotz KI-Produktherausforderungen um 21 %

Die Microsoft-Aktie ist in diesem Jahr um 21 % eingebrochen – mit Abstand die schlechteste Performance unter den Mega-Cap-Tech-Unternehmen. Der KI-Assistent Microsoft 365 Copilot hat in der Geschäftswelt noch keine annähernde Verbreitung erreicht, und der Codierungsagent GitHub Copilot hat Marktanteile an neuere Anbieter verloren. Eine Sorge an der Wall Street ist, dass KI-Modelle, die schnell Code verfassen, etablierte Softwareunternehmen bedrohen könnten.

Judson Althoff, CEO des Microsoft-Geschäftsbereichs Commercial Business, sagte, die FDE-Initiative stamme aus der Erkenntnis, dass „Kunden derzeit an ganz unterschiedlichen Punkten stehen und versuchen, KI wirklich zu verstehen“. Althoff sagte, Kunden prüften, ob sie ein Modell von OpenAI oder Anthropic oder eine Modellfamilie verwenden und wie sie ihre bestehenden Geschäftsprozesse und Abläufe betrachten sollten.

Palantir popularisierte das Forward-Deployed-Engineering-Modell

Althoff schreibt dem Datenanalyse-Softwareanbieter Palantir zu, die FDE-Jobbezeichnung popularisiert zu haben. Das US-Militär, das im Ausland vorverlegte Streitkräfte unterhält, verlässt sich seit langem auf Palantir-Software, und das Unternehmen entsandte FDEs zu US-Stützpunkten in Afghanistan, so der Prospekt für sein direktes Listing im Jahr 2020.

Anfang dieses Jahres kündigten Accenture und EY Pläne an, mit Microsoft bei KI-zentrierten FDE-Programmen zusammenzuarbeiten. Im Vergleich zu Palantir unterstützt Microsoft „mehr Modelle, wir unterstützen mehr Verbindungen zu Daten, mehr Integrationen mit offenen Systemen der Aufzeichnung“, so Althoff.

Microsoft bietet seit Jahren Support- und Implementierungsdienste für Kunden an. Das Unternehmen erwirtschaftete im März-Quartal rund 2,1 Milliarden US-Dollar Umsatz mit Enterprise- und Partnerdiensten, ein Anstieg von 2,5 % gegenüber dem Vorjahr.

FAQ

Was hat Microsoft am Donnerstag in Bezug auf KI-Implementierung angekündigt?

Microsoft gab am Donnerstag bekannt, dass es 2,5 Milliarden US-Dollar in eine neue Sparte namens Microsoft Frontier Co. investiert, die 6.000 Mitarbeiter einsetzen wird, um durch „Forward Deployed Engineering“ direkt mit Kunden an KI-Implementierungen zu arbeiten.

Wer wird Microsoft Frontier Co. leiten?

Rodrigo Kede Lima, der bisher das Asien-Geschäft von Microsoft geleitet hat, wird Präsident von Microsoft Frontier Co.

Wie viel Umsatz erzielte Microsoft im März-Quartal mit Enterprise- und Partnerdiensten?

Microsoft erwirtschaftete im März-Quartal rund 2,1 Milliarden US-Dollar Umsatz mit Enterprise- und Partnerdiensten, ein Anstieg von 2,5 % gegenüber dem Vorjahr.