Concernant l'orientation vers le consommateur et l'orientation vers le marché

L'essentiel réside dans la véritable considération pour le consommateur (souvent, en raison de leur manque de spécialisation, les consommateurs ne prennent pas toujours en compte les aspects à long terme).
Une orientation marquée vers le marché peut être relativement à court terme (pensez à certains produits de Xiaomi, par exemple).
Mais les entreprises qui privilégient une orientation centrée sur le consommateur ont généralement une vision à plus long terme (à condition qu'elles aient la capacité de réaliser cette vision).

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GN