La plupart des réseaux d'automatisation ont tendance à passer sous silence un écart critique : la résolution réelle des litiges. Konnex adopte une approche différente ici. Leur protocole intègre la gestion universelle des conflits directement dans le système — non pas en dernier recours, mais comme une infrastructure essentielle. Qu'est-ce qui le distingue ? Deux éléments clés : des audits automatisés basés sur les données qui s'exécutent en arrière-plan, ainsi qu'un véritable cadre pour gérer les désaccords lorsqu'ils surgissent. Il s'agit moins de faire circuler les tâches et les paiements en douceur, que de gérer ce qui se passe lorsque les choses se cassent réellement. C'est là que la conception du protocole a son importance.