BlockBeatsがSerenityを引用したところによると、7月5日、JD.comの創業者であるRichard Liuは、約70万人の配達員を徐々にロボットに置き換える計画を明らかにした。同社は約120の学校と協力協定を結び、配達スタッフをロボットの保守・修理の役割に再訓練している。
Serenityは、このアプローチは、Amazonが以前にロボット技術を通じて約60万人の将来の採用需要を削減するというコミットメントと一致していると指摘し、物流におけるロボットの商業展開が加速しており、労働力構造が手動配送からロボット運用へと移行していることを示している。