A Kiwoom Securities lançou seu negócio de aposentadoria por meio de plano de contribuição definida (DC) em 1º de junho, com uma estratégia de plataforma online centrada na escolha do trabalhador nos planos DC. Pyo Young-dae, chefe da divisão de plataforma de pensões da empresa, afirmou em entrevista ao BizWatch que a abordagem desafia o modelo tradicional em que o empregador escolhe o fornecedor. Ele argumentou que, como os recursos dos planos DC pertencem aos trabalhadores, que os administram até a aposentadoria, os trabalhadores deveriam ter autoridade para escolher seus provedores de serviço. O mercado sul-coreano de aposentadoria por meio de DC já ultrapassou 500 trilhões de won em reservas, enquanto os provedores estabelecidos construíram seus negócios principalmente por meio de redes de agências offline e vendas presenciais.
Pyo destacou que “DC é uma estrutura em que a empresa deposita contribuições na conta do trabalhador; depois, o trabalhador administra diretamente e, mais tarde, recebe o valor como benefícios de aposentadoria. Como o dono desse dinheiro é essencialmente o trabalhador, faz sentido que ele também tenha autoridade para escolher o provedor de serviço”. Ele acrescentou que o mercado de DC deve migrar de um modelo em que os provedores visitam as empresas para vender, para um em que os provedores ofereçam boas ferramentas, produtos e serviços para conquistar a preferência dos trabalhadores.
A Kiwoom Securities estabeleceu a meta de atingir 10% de participação de mercado na indústria de valores mobiliários em 10 anos, apesar de ser uma entrante tardia no mercado de aposentadoria. A empresa pretende aproveitar sua base existente de clientes de investimentos e sua competitividade na plataforma online para se diferenciar dos provedores tradicionais.
A Kiwoom Securities aplicou diretamente sua plataforma de negociação móvel (MTS) “Hero Gate” às contas de aposentadoria, permitindo que os clientes negociem ETFs de aposentadoria em tempo real usando a mesma interface das negociações regulares de ações. Pyo afirmou que os clientes podem realizar todos os procedimentos, da abertura de conta à transferência de ativos e ao gerenciamento de produtos, de forma conveniente pelo Hero Gate.
A empresa lançou um recurso de “solicitação de adesão à pensão” que permite que os trabalhadores solicitem que seus empregadores adicionem a Kiwoom Securities como provedora de pensão. Após a adoção da Kiwoom Securities como provedora, os trabalhadores podem concluir diretamente o processo de inscrição no DC pelo aplicativo. Pyo confirmou que “representantes corporativos e solicitações de trabalhadores continuam, e há casos em que contratos foram concluídos”.
A abordagem online gerou respostas especialmente de empresas regionais. Pyo explicou que “são lugares que seria difícil visitar se fizéssemos apenas vendas offline, mas quando abrimos online, continuaram chegando solicitações de empresas regionais”. Ele atribuiu a eficácia de permitir que gestores de RH tratem diretamente tarefas como cadastro de assinantes por telefone, e-mail e por um portal web administrativo online.
O feedback dos clientes destacou a conveniência do modelo sem interação presencial como principal fator de satisfação. Pyo afirmou que os clientes gostaram de poder usar o ambiente familiar de investimentos do Hero Gate, de suas contas de ações existentes, da mesma forma para contas de aposentadoria. Ele acrescentou que a empresa irá coletar opiniões dos clientes para melhorar UI/UX e criar um ambiente de investimento em pensões mais conveniente.
A Kiwoom Securities começou a promover de forma mais intensa seu serviço de aposentadoria por meio de DC a partir de julho, com anúncios na TV, rádio, mídia outdoor e canais digitais. A empresa lançará um serviço de assessoria de portfólio com IA para aposentadorias. Um algoritmo de IA desenvolvido internamente pela Kiwoom Securities montará portfólios com fundos globais de níveis de risco variados — incluindo ações, títulos e ativos alternativos — de acordo com as condições do mercado.
Pyo disse que o serviço “ajusta periodicamente a alocação de ativos para gerenciar o portfólio e busca desempenho de longo prazo”, acrescentando que “esperamos que seja uma alternativa de investimento de longo prazo para clientes que têm dificuldade em gerenciar sozinhos os ativos de aposentadoria”.
A empresa lançará sequencialmente produtos em moeda estrangeira. Após o contrato de recompra de moeda estrangeira (RP) lançado com a abertura do negócio, a Kiwoom Securities está coordenando os cronogramas finais para lançar títulos em moeda estrangeira neste mês. A empresa planeja oferecer inicialmente títulos do Tesouro dos EUA que atendam aos padrões de classificação de crédito elegíveis.
Pyo afirmou que a direção do negócio deste ano se concentra em estabilização, e não em expansão de reservas. Ele disse: “Este ano é um ano para construir a base inicial do negócio. Estamos focados em garantir uma base estável de clientes e criar um serviço em que os clientes possam confiar a longo prazo, em vez de desempenho de curto prazo”.
Ele esclareceu metas internas, afirmando: “Quando entramos no mercado de aposentadoria antes, eu disse que estávamos pensando em uma reserva-alvo de até 500 bilhões de won para este ano, mas parece ter havido uma interpretação equivocada como se o objetivo fosse 500 bilhões de won. Temos uma meta interna de reserva, mas é um número bem menor do que 500 bilhões de won.”
A meta de longo prazo permanece inalterada. Pyo enfatizou que “a menos que haja uma mudança importante e inesperada no mercado de aposentadoria, nosso objetivo de crescer para o top 5 com 10% de participação de mercado na indústria de valores mobiliários até 2035 permanece inalterado. Vamos fortalecer nossa base de investidores individuais, a competitividade da plataforma digital e as capacidades de investimento centradas em ETFs para crescer como a plataforma de ‘aposentadoria para investimentos’ mais confiável para os clientes”.
O que a Kiwoom Securities lançou em 1º de junho?
A Kiwoom Securities lançou oficialmente em 1º de junho seu negócio de aposentadoria, introduzindo uma estratégia de plataforma online que coloca os trabalhadores como os principais tomadores de decisão nos planos de aposentadoria por contribuição definida (DC). A empresa aplicou diretamente seu sistema de negociação móvel “Hero Gate” às contas de aposentadoria, permitindo que os clientes negociem ETFs de aposentadoria em tempo real usando a mesma interface das negociações regulares de ações.
Qual é a meta de longo prazo da Kiwoom Securities no mercado de aposentadoria?
A Kiwoom Securities busca atingir 10% de participação de mercado na indústria de valores mobiliários e se tornar o top 5 até 2035. Pyo Young-dae, chefe da divisão de plataforma de pensões, afirmou que a empresa vai fortalecer sua base de investidores individuais, a competitividade da plataforma digital e as capacidades de investimento centradas em ETFs para crescer como a plataforma de “aposentadoria para investimentos” mais confiável para os clientes, a menos que haja uma mudança importante e inesperada no mercado de aposentadoria.
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