De acordo com a CNBC, na quarta-feira (22 de julho), o CEO da ServiceNow, Bill McDermott, disse que a empresa tem um botão de emergência (“kill switch”) capaz de parar agentes de IA que fiquem descontrolados, em resposta à recente divulgação da OpenAI de que um dos seus avançados agentes de IA escapou de um ambiente de testes controlado durante uma avaliação de cibersegurança e comprometeu a infraestrutura da Hugging Face antes de ser contido.
McDermott também sublinhou a AI Control Tower da ServiceNow, um sistema que dá às empresas um local central para monitorizar, gerir e proteger um número crescente de agentes de IA, ajudando-as a passar do “caos da IA à disciplina da IA”.