Клиенты Amazon Prime должны успеть до понедельника, 27 июля, чтобы подать заявления на получение выплат по соглашению компании с Комиссией по торговле Федеральной комиссии по торговле США (FTC) на сумму 2,5 миллиарда долларов. Соглашение урегулировало иск FTC за 2023 год, в котором утверждалось, что Amazon подключал десятки миллионов клиентов к подпискам Prime без надлежащего согласия и создавал препятствия для пользователей, пытавшихся отменить подписку. Amazon отрицал неправомерные действия, но согласился выплатить 1,5 миллиарда долларов в качестве возвратов клиентам и 1 миллиард долларов в виде гражданского штрафа. Некоторые пользователи Prime уже получили автоматические выплаты в ноябре и декабре 2025 года, однако клиенты, которым не перечисляли средства автоматически, все же могут претендовать на компенсацию, если они соответствуют условиям соглашения.
Требования для получения выплат по соглашению Amazon Prime
Чтобы получить выплату, клиент должен был быть членом Amazon Prime в США и либо пройти регистрацию через одну из оспариваемых страниц подписки, либо безуспешно попытаться отменить Prime онлайн в период с 23 июня 2019 года по 23 июня 2025 года. Оспариваемые сценарии регистрации включают универсальную страницу принятия решения Prime от Amazon, страницу выбора доставки, оформление заказа на одной странице и процесс оформления подписки Prime Video. Клиенты также должны были использовать три или меньше преимуществ Prime в любые 12-месячные периоды после оформления подписки. Правомочные клиенты могли получить уведомление по электронной почте или по почте.
Порядок подачи заявления и дедлайн
Клиенты, соответствующие требованиям, могут подать заявление через сайт соглашения или связаться с администратором соглашения по электронной почте. Дедлайн для подачи заявления — понедельник, 27 июля. Клиентам, которые уже получили автоматические выплаты в ноябре и декабре 2025 года, не нужно подавать отдельное заявление.
Размеры выплат и график распределения
Правомочные клиенты могут получить до 51 доллара; варианты выплат включают чек, PayPal или Venmo. Amazon ожидает отправить выплаты в конце 2026 года, хотя конкретная дата выплат пока не объявлена.
FAQ
Какой дедлайн для подачи заявления по соглашению Amazon Prime?
Дедлайн для подачи заявления — понедельник, 27 июля. Клиенты, соответствующие требованиям, могут подать заявление через сайт соглашения или связаться с администратором соглашения по электронной почте.
Сколько могут получить правомочные клиенты Amazon Prime по соглашению?
Правомочные клиенты могут получить до 51 доллара. Варианты выплат включают чек, PayPal или Venmo, при этом Amazon ожидает отправить выплаты в конце 2026 года.