根據 Salesforce,7月6日,Agentforce Commerce 的購物者代理、買家代理和商家代理正式推出,適用於 B2C 和 B2B 商務、訂單管理及銷售點系統。這些代理負責產品搜尋、結帳、重複訂單和目錄管理。
Salesforce 報告指出,在 2025 年底假期期間,AI 影響了全球 20% 的線上銷售,相當於 2620 億美元,其中 41% 的亞太地區消費者透過 AI 發現產品。
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