Ekonom peraih Nobel Paul Krugman berpendapat bahwa meningkatnya skeptisisme warga Amerika terhadap kecerdasan buatan berasal dari kombinasi faktor, termasuk peringatan dari industri AI sendiri tentang hilangnya lapangan kerja massal, semakin hadirnya AI dalam produk sehari-hari dan tempat kerja, serta ketidakpercayaan yang lebih luas terhadap perusahaan teknologi besar. Krugman mengatakan bahwa reaksi balik ini bukan sekadar kasus masyarakat yang menolak teknologi baru. Ia menunjuk pada prediksi apokaliptik dari perusahaan AI, yang menurutnya dirancang untuk menarik pendanaan Wall Street dan menekan bisnis untuk mengadopsi teknologi tersebut, namun pada akhirnya memicu reaksi publik yang kini dihadapi industri.
Amodei Memperingatkan AI Bisa Menghilangkan Setengah Pekerjaan Kerah Putih Tingkat Pemula
Krugman mengutip komentar CEO Anthropic Dario Amodei, yang tahun lalu memperingatkan bahwa AI dapat menghilangkan setengah dari pekerjaan kerah putih tingkat pemula dan mendorong pengangguran hingga setinggi 20% dalam satu hingga lima tahun. Krugman berpendapat bahwa perusahaan AI mempromosikan prediksi apokaliptik untuk menarik pendanaan Wall Street dan menekan bisnis agar mengadopsi teknologi sebelum tertinggal. Dengan menggambarkan AI sebagai ancaman bagi pekerjaan dan ekonomi, katanya, industri tersebut memicu reaksi publik yang kini dihadapinya, dengan kritik meluas dari konsumen hingga perusahaan besar.
Krugman mengutip kritik CEO Microsoft Satya Nadella terhadap penyebaran ketakutan serta dominasi pengembang model AI frontier. "Kamu tidak bisa bilang, hei, semua pekerjaan kerah putih hilang dan ini bahkan bisa menjadi senjata dan kami akan menggunakan semua kekuatan untuk membangun pusat data," kata Nadella dalam sebuah wawancara dengan The Wall Street Journal akhir pekan lalu.
Perusahaan Mewajibkan Karyawan Menggunakan Alat AI
Krugman berpendapat bahwa meskipun banyak orang memilih untuk menggunakan model bahasa besar demi kenyamanan atau produktivitas, sebagian besar adopsi AI kini tidak lagi bersifat sukarela. Ia mengatakan perusahaan semakin mewajibkan karyawan untuk menggunakan alat AI, didorong tidak hanya oleh ekspektasi produktivitas yang lebih tinggi tetapi juga oleh tekanan dari pasar keuangan yang memberikan imbalan atas adopsi AI yang cepat. "Mengapa perusahaan melakukan ini? Mungkin mereka percaya bahwa AI akan meningkatkan produktivitas. Namun yang tak kalah penting, mereka merespons tekanan dari pasar keuangan," katanya.
Krugman menunjuk integrasi AI Google ke dalam Pencarian sebagai contoh, dengan alasan bahwa pengguna tidak lagi ditawari cara yang mudah untuk memilih keluar dari hasil berbasis AI demi hasil pencarian tradisional. Akibatnya, katanya, banyak warga Amerika merasa mereka tidak diberi pilihan nyata untuk menggunakan AI atau tidak, baik di tempat kerja maupun dalam kehidupan sehari-hari.
Kepercayaan Publik terhadap Perusahaan Teknologi Telah Menurun
Krugman berpendapat bahwa semakin tidak populernya AI juga mencerminkan penurunan kepercayaan publik terhadap perusahaan teknologi selama bertahun-tahun. Ia menunjuk pada survei Pew Research yang menunjukkan warga Amerika dulu memandang perusahaan teknologi secara sangat positif, tetapi mengatakan niat baik itu telah memudar pada saat ChatGPT dirilis. Menurut jajak pendapat Reuters Ipsos, 57 persen warga Amerika — dua pertiga dari Partai Demokrat dan setengah dari Partai Republik — akan menentang pusat data di lingkungan mereka. Hanya 14 persen yang akan mendukungnya.
Ditambah dengan penolakan terhadap pusat data karena kebutuhan lahannya, listrik, dan air, Krugman berpendapat faktor-faktor ini telah memperkuat skeptisisme publik terhadap AI. Ia menambahkan bahwa upaya industri untuk mempengaruhi politik sebagian besar gagal dan bahwa kaitan dengan AI semakin menjadi beban politik.
ETF S&P 500 (SPY) naik 21% selama 12 bulan terakhir, sementara Invesco QQQ Trust (QQQ) naik 32%. Global X Artificial Intelligence & Technology ETF (AIQ) naik 47% selama 12 bulan terakhir, sementara iShares U.S. Technology ETF (IYW) naik 44%.
Tanya Jawab
Apa yang diperingatkan Dario Amodei tentang dampak AI terhadap pekerjaan?
CEO Anthropic Dario Amodei memperingatkan tahun lalu bahwa AI dapat menghilangkan setengah dari pekerjaan kerah putih tingkat pemula dan mendorong pengangguran hingga setinggi 20% dalam satu hingga lima tahun.
Mengapa Paul Krugman mengatakan warga Amerika menentang adopsi AI?
Krugman berpendapat bahwa skeptisisme warga Amerika terhadap AI berasal dari peringatan industri AI tentang hilangnya lapangan kerja massal, semakin hadirnya AI dalam produk sehari-hari dan tempat kerja di mana adopsi tidak lagi bersifat sukarela, serta ketidakpercayaan yang lebih luas terhadap perusahaan teknologi besar.
