Amazon、外部企業向けのサプライチェーン・サービスを開始
Amazonは5月4日、Amazon Supply Chain Services（Amazonサプライチェーン・サービス）を展開すると発表した。これは、他の事業者が同社の物流ネットワークを利用して商品を保管し、移動させ、届けられるようにする新しい提供サービスだ。このサービスは原材料から完成品までの出荷を扱い、同社の小売運用だけにとどまらず、Amazonのサプライチェーン基盤へのアクセスを拡大する。
インフラとサービス範囲
Amazonは、同社のインフラには100機超の貨物機の機材と、倉庫や仕分け拠点から成る大規模なネットワークが含まれているほか、配給、フルフィルメント（受注・出荷代行）、小包配送といったサービスも備えていると述べた。モジュール化された構成は、Amazonのマーケットプレイスで販売しない企業を含め、さまざまな規模の事業者向けに設計されている。
Amazon Supply Chain Servicesは、貨物（フレイト）、配給、フルフィルメント、小包の発送機能を追加する。同社はあわせてデータガバナンスのための措置も導入している。Amazonはオフプラットフォームの注文をデフォルトで無地のパッケージで発送し、Multichannel Fulfillment（MCF）（同社のマーケットプレイス外で行われた注文向けのサービス）から提供される非公開データを、同社が自社ストアで販売する商品の調達、在庫、価格設定の判断に用いることを社内チームに禁じている。
顧客の利用とユースケース
企業は、自社のWebサイト、ソーシャルメディア、実店舗など、さまざまな販売チャネルでこの仕組みを利用できる。Amazonは、顧客としてすでにProcter & Gamble、3M、American Eagle Outfittersが含まれていると述べた。Lands' Endも、Amazonのサプライチェーン・サービスの一部を利用する現行ユーザーとして挙げられている。
戦略的な位置づけと市場への影響
Amazonは、今回の展開を、Amazon Web Services（AWS）が社内のITシステムを製品化したのと同様のものだと比較している。同社は、サプライチェーン事業から「あらゆる場所のビジネス」に向けて「インフラ、インテリジェンス、スケール」を同様に提供する計画だという。
この発表は物流セクターの株式に影響した。FedExとUnited Parcel Service（UPS）の株価は発表後に下落した。Amazonが、貨物、配給、フルフィルメント、小包配送の領域でより直接的に競合するようになったためだ。
