FCA do Reino Unido Alerta para 'Corrida Armamentista' da Regulação da IA nos Serviços Financeiros

Sheldon Mills, diretor executivo da Autoridade de Conduta Financeira do Reino Unido (FCA), alertou que os reguladores enfrentam uma «corrida armamentista» para acompanhar a utilização da inteligência artificial nos serviços financeiros, enquanto milhões de pessoas recorrem à IA para decisões financeiras pessoais. Mills disse ao Financial Times que a FCA precisa de poderes alargados para gerir o rápido crescimento da IA e instou as autoridades a rever se o ChatGPT, o Claude, o Gemini e outros grandes modelos de linguagem devem cair sob as regras regulatórias. O aviso surge antes de um relatório encomendado pela FCA, da autoria de Mills, sobre o impacto da IA nos serviços financeiros, publicado esta segunda-feira, que recomenda uma revisão no prazo de três a seis meses, examinando os riscos dos serviços financeiros baseados em IA não regulamentados e os potenciais danos para os consumidores.

Relatório da FCA identifica benefícios e riscos da IA nos serviços financeiros

O relatório de Mills identifica tanto benefícios como riscos do uso crescente da IA nos serviços financeiros. De acordo com um resumo visto pelo Financial Times, o relatório afirma que «a hiperpersonalização pode ajudar a adequar os produtos às necessidades, mas também permitir enviesamento, preços opacos e manipulação personalizada». Falando antes da publicação do relatório, Mills afirmou que os reguladores teriam de adotar a IA eles próprios para acompanhar a «velocidade, o ritmo e a escala da mudança» que a tecnologia traz ao setor e para ajudar a «monitorizar, detetar e combater os riscos».

Mills recomenda revisão regulatória no prazo de três a seis meses

O relatório recomenda que a FCA realize uma revisão nos próximos três a seis meses para examinar os riscos de empresas que prestam serviços financeiros fora da esfera de competência do regulador, bem como os «danos para os consumidores» decorrentes do uso cada vez mais popular de modelos de IA para gerir finanças pessoais. Mills salientou que existem regras «razoavelmente rigorosas» para as empresas regulamentadas que fazem recomendações semelhantes, observando que «algumas empresas nos disseram que sentem que este pode ser um tipo de serviço economicamente equivalente que não é regulamentado e que está fora do perímetro regulatório».

Um quinto dos adultos do Reino Unido está aberto a usar IA não regulamentada para decisões financeiras

A investigação encomendada por Mills concluiu que um quinto dos adultos do Reino Unido já está disposto a recorrer a modelos de IA para tomar decisões financeiras por si, como sobre poupanças ou empréstimos, mesmo que estes serviços não estejam abrangidos pela regulamentação e não haja recurso a indemnizações em caso de problemas. A conclusão realça a lacuna entre a adoção pelos consumidores de ferramentas financeiras baseadas em IA e o atual quadro regulamentar que cobre esses serviços.

FAQ

O que é que Sheldon Mills alertou sobre a IA nos serviços financeiros?

Sheldon Mills, diretor executivo da Autoridade de Conduta Financeira do Reino Unido, alertou que os reguladores enfrentam uma «corrida armamentista» para acompanhar a utilização da inteligência artificial nos serviços financeiros. Disse ao Financial Times que a FCA precisa de poderes alargados para gerir o rápido crescimento da IA e instou as autoridades do Reino Unido a rever se grandes modelos de linguagem como o ChatGPT, o Claude e o Gemini devem estar sujeitos a regras regulatórias.

Quantos adultos do Reino Unido estão dispostos a usar IA para decisões financeiras?

A investigação encomendada por Mills concluiu que um quinto dos adultos do Reino Unido já está disposto a recorrer a modelos de IA para tomar decisões financeiras por si, como sobre poupanças ou empréstimos. Estes serviços financeiros baseados em IA não estão atualmente abrangidos pela regulamentação, e os utilizadores não têm recurso a indemnizações em caso de problemas.

Que revisão foi recomendada pelo relatório da FCA?

O relatório encomendado pela FCA recomenda que o regulador realize uma revisão nos próximos três a seis meses para examinar os riscos de empresas que prestam serviços financeiros fora da esfera de competência do regulador e os potenciais danos para os consumidores decorrentes do uso cada vez mais popular de modelos de IA para gerir finanças pessoais.