การชำระเงินผ่านมือถือในไต้หวัน "RE红包" ล้มละลายหลังดำเนินงานมา 9 ปี! ผู้ใช้กว่าแสนรายเงินถูกระงับการใช้งาน สูญเสียเงินทุนและกำลังมองหาการควบรวมกิจการ

แอปพลิเคชันคืนเงินสำหรับการบริโภคข้ามอุตสาหกรรมในไต้หวัน「RE紅包（RE·X）」หลังจากดำเนินงานมาเกือบ 9 ปี ได้ประกาศหยุดดำเนินการอย่างกะทันหันเมื่อเดือนที่แล้ว บริษัทอ้างว่าถูกผลกระทบจากความวุ่นวายทางภูมิรัฐศาสตร์ ทำให้แผนระดมทุนล้มเหลว การเงินหมดสภาพ บัญชีผู้ใช้หลายหมื่นรายถูกระงับยอดเงินไม่สามารถถอนออกได้ ขณะนี้บริษัทได้เข้าสู่กระบวนการเลิกกิจการและชำระบัญชี
(ข้อมูลเบื้องต้น: คณะกรรมการกำกับดูแลการเงิน 彭金隆: สกุลเงินดิจิทัลเสถียรของไต้หวันจะออกโดย “สถาบันการเงิน” เป็นรายแรก คาดว่าจะเริ่มใช้ได้ภายในมิถุนายน 2026)
(ข้อมูลเสริม: คำศัพท์การชำระเงินไม่เข้าใจ? การชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์, การชำระเงินผ่านบุคคลที่สาม, คริปโตเคอเรนซี, โทเคน (token) ฯลฯ วิเคราะห์คำศัพท์เจ็ดประเภทในครั้งเดียว)

จากรายงานของสื่อหลายแห่งในไต้หวัน Platform การชำระเงินบนมือถือ “RE紅包（RE·X）” ซึ่งดำเนินการโดยบริษัท อัลไอ จำกัด จากฮ่องกง ได้ประกาศหยุดดำเนินการอย่างเป็นทางการเมื่อเร็ว ๆ นี้

ตั้งแต่เปิดตัวในเดือนกันยายน 2017 แพลตฟอร์มนี้เน้นการให้คืนเงินสดสำหรับการบริโภคข้ามอุตสาหกรรมและข้ามแพลตฟอร์ม โดยอ้างว่าสามารถรวมร้านค้าหลายแห่งและให้คืนเงินสดสูงสุดถึง 100% ให้กับร้านค้ากว่า 8,000 แห่งและผู้ใช้หลายหมื่นราย แต่ตอนนี้กลับล้มเลิกโดยไม่แจ้งล่วงหน้า

RE·X ในแถลงการณ์อย่างเป็นทางการยอมรับว่า: “ได้รับผลกระทบจากสภาพภูมิรัฐศาสตร์ที่วุ่นวายอย่างรุนแรง ทำให้แผนระดมทุนที่วางไว้ล้มเหลว” เพื่อรักษาการดำเนินงาน ทีมงานกล่าวว่า “ไม่สนใจหนี้สินมากมาย เพียงหวังจะฝ่าฤดูหนาวนี้ไปให้ได้” แต่ในที่สุดก็ไม่สามารถต้านทานความจริงได้ สภาพคล่องทางการเงินหมดสิ้น จึงตัดสินใจหยุดดำเนินการทั้งหมด

ยอดเงินในบัญชีผู้ใช้ถูกระงับ การแจ้งหนี้เหลือเพียง 12 วัน

หลังจากข่าวแพร่กระจาย ผู้ใช้จำนวนมากแสดงความเสียใจในโซเชียลมีเดีย บางรายระบุว่ายังมี “รายได้จากการดำเนินงานอีกหนึ่งเดือนกว่า” ที่ไม่สามารถถอนออกได้ ขณะเดียวกันก็มีผู้ใช้จำนวนมากรายงานว่า “ยังมีเงินในบัญชี แต่เข้าไม่ได้แล้ว” การปิดแพลตฟอร์มกะทันหันทำให้ผู้ใช้ไม่สามารถถอนเงินในบัญชีได้ทันที และคะแนนสะสมและโบนัสก็ถูกยกเลิกทั้งหมด

ขณะนี้ บริษัทอัลไอระบุว่าได้เข้าสู่กระบวนการเลิกกิจการและชำระบัญชีตามกฎหมาย พร้อมทั้งกำลังแสวงหา “การโอนกิจการ” หรือ “การควบรวมกิจการเชิงกลยุทธ์” เป็นไปได้ โดยให้ผู้ใช้สามารถกรอก “แบบฟอร์มแจ้งหนี้สินจากยอดซื้อ/โบนัส” ได้ที่เว็บไซต์หลักก่อน 15 มีนาคม 2026 บริษัทจะใช้ “ข้อมูลสำรองเต็มรูปแบบก่อนปิดระบบ” เป็นฐานในการชำระบัญชี

อย่างไรก็ตาม ความเป็นไปได้ในการได้รับการชดเชยและอัตราส่วนการแบ่งปันสุดท้ายขึ้นอยู่กับทรัพย์สินที่เหลืออยู่หลังการชำระบัญชีของบริษัท

เพิ่งอัปเกรดระบบชำระเงินเมื่อครึ่งปีก่อน ตอนนี้ปิดตัวสนิท

ในความเป็นจริง RE紅包 ยังมีความพยายามขยายธุรกิจก่อนล้มละลาย เมื่อเดือนกันยายน 2024 แพลตฟอร์มเพิ่งเปิดตัวการอัปเกรดระบบชำระเงินเต็มรูปแบบ โดยประกาศรองรับการรวมเข้ากับ Apple Pay และ Google Pay เพื่อขยายการใช้งานในหลายกรณี แต่ภายในเวลาไม่ถึงสองปี ก็ประกาศปิดตัว ทำให้ผู้ใช้และร้านค้าหลายรายตกใจ

เหตุการณ์นี้ยังสะท้อนให้เห็นถึงความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นกับแพลตฟอร์มการชำระเงินดิจิทัลในไต้หวัน ในขณะที่แพลตฟอร์มที่อยู่ภายใต้การกำกับดูแลอย่างเข้มงวด เช่น JKoPay, LINE Pay Money ฯลฯ มีมาตรการคุ้มครองเงินทุนของผู้ใช้ที่แข็งแรงกว่า RE紅包 ซึ่งเป็นแอปพลิเคชันคืนเงินสดที่ไม่ได้รับใบอนุญาตเป็นสถาบันการชำระเงินอย่างเป็นทางการ เมื่อบริษัทมีปัญหาทางการเงิน ผู้ใช้จึงกลายเป็นเจ้าหนี้สุดท้ายที่ต้องรับผลกระทบ

การสร้างความเชื่อมั่นในระบบนิเวศดิจิทัลและกลไกคุ้มครองผู้ใช้ จะกลายเป็นหัวข้อที่หน่วยงานกำกับดูแลและผู้ประกอบการไม่อาจหลีกเลี่ยงได้